培训机构体验课转化率不高要怎么提升?
体验课是很多教育机构会使用的招生方法,但是不同机构的体验课转化率都是不同的,有些机构可以达到80%,有些却10%都达不到,那培训机构体验课转化率不高要怎么提升?
教学质量、服务质量是培训机构的立足之本,在教学教研上不断优化课程体验,要让学员乐意学,家长对服务满意。体验课转化正课需要提高体验课的门槛,有效实现目标人群筛选,再进行体验课集中转化,策划统一体验课转化活动日,加以适当礼品和优惠,最好时期是家长看到孩子的一些变化。
老师实时的将孩子的学习进度反馈给家长,给家长提供一些学习建议。针对性的提出一些解决方案,让家长信任。不能光想如何做促销,而是要拿出真心实意的针对孩子个体特性学习培养计划。到了一定时间可以邀请家长参与到课堂,最后再加上一些优惠活动,家长很难不动心。
在活动开展定好计划,预期目标、实施步骤、活动上线前做好活动预热,埋下一个足够吸引眼球的活动爆点。活动开展期间不断拉近与目标人群距离,邀请现场体验,加以多种优惠政策。活动后期,要对之前留下资料的客户,定期回访,针对性的推出促销活动。
教育培训行业本身就是一个特殊服务行业,服务也是重要的一环,这里服务包括接待服务、上课情况和课后反馈,这些都应该是体验课要做好的。孩子意见也将成为影响家长决定重要因素,所以获得孩子的认可是至关重要的。
体验课上的时间也是很关键的,选择的上课内容也很重要,要以互动性强、见效快的内容为主,要在短时间内让孩子喜欢,在上课的结尾要给孩子营造悬念,要勾起孩子上课的欲望。老师在上课过程中也要全身心投入,营造氛围互动。
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