模特培训机构怎么提升体验课的转化率?
为了吸引到更多生源,很多教育机构都会使用体验课,让学生和家长上一堂免费课程,这是比较直接并且成本最低的招生方式,那培训机构怎么提升体验课转化率?
给课程定价凸显价值
做体验课先从给课程定价开始,可以做0元班,但不直接做成0元班,设置成某种系统,让客户在完成一整系统要求后才能获得免费。要为课程设置能够反映课程价值的价格,这个价格能起到给家长直观冲击,并且感受到这个课是值的花钱,并不是劣质课,是培训机构送出的福利。这时家长只要完成任务,就可免费。
培训机构可以把课程的价格和获得免费条件凸显出来,这样就可以通过价格凸显出课程价值,同时用“报名学习后退费”方式实现免费方式。这样方法带来效果是不同的,学生也会尽可能参加课程,因为只要他存在想要全额退费,就要按时来上课。
体验课课前准备
大多数的中小培训机构在做免费引流课,都知道比大机构资源存在区别,家长也会有有“小机构不如大机构”想法。所以我们除了在资源上存在劣势外,还有一个风险就是我们在家长潜意识里知名度、信赖度不如大机构。于是,我们的“免费”有可能被人扣上“劣质”帽子,这影响客户报名、形象的问题。
根据因首效应,第一次课决定转化的关键,做好第一节体验课的课前准备是非常重要的事情。让家长“听”得到流程,家长缴费报名后,机构也得及时反馈,建立社群,给家长更安心。报名结束后,安排任课老师亲自打电话和家长沟通,主动了解孩子真实情况。
在和家长聊天的时候,要有针对性的去打消家长的疑虑,针对家长的不同想法,进行分类,针对性找出家长不下单的原因,要财务对症话术去进行说服,要拉近和家长之间的关系,体验课就是先让利后在盈利,是急不得的,要有耐心。
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