体验课后怎么快速成交?老师该怎么做?
体验课是很多教育机构和知识付费平台用来招生的手段,通过体验课来上课的学生很大一部分会被转化为正式课程的生源。这里面还需要课程顾问来与家长沟通,以达到快速成交。
直接决定家长要不要在体验课后交钱,其实就是学生与家长在体验课期间的满意程度,尤其是家长的满意程度。家长满意了,不用课程顾问多说,家长就直接购买后面的正式课程了。但是如果体验课不满意,那么就算课程顾问说了很多,家长也不可能满意,更不会主动交钱了。
因此,想要在体验课后怎么快速成交,老师在开展体验课时,一定要注意以下几点:
1、尽量营造愉悦上课氛围。上课前,老师要先熟悉上课名单内孩子的名字,方便上课时能更加的贴近孩子,与孩子建立良好的关系,通过简单愉悦的方式将内容传授给孩子,因为由于是体验课,所以上课的内容不宜过于复杂繁重。上课时让孩子保持愉悦的心情,在课程结束后最好能让家长体会到孩子的快乐感受。
2、课前对家长做好电话家访、时间确认等贴心提醒。让家长感受到机构对他是否来上体验课的重视,提高体验课的到课率。在课后,任课老师也要记住千万不能马上走,应该留在教室里与家长汇报孩子上课情况,让家长明白这节体验课是“物超所值”的,提高体验课的成交率。
3、我们设计免费体验课时最好设计4-6节课,体验课不宜过多也不宜过少,如果过多那会造成我们机构本身的损失,如果只设计一节免费体验课,那么会缺少课程连贯性,不足以吸引家长将孩子带来上课,也没法让孩子更加仔细的了解我们的教学价值,更不能让孩子对我们产生依赖感。
虽然体验课结束周,是否决定继续报班的决定权在于家长本身,但是本质还是在于孩子在体验课中体会到的感受。对于家长和孩子来说,说1000句我们机构的好话,不如直接让孩子本身自己去体验课中体会我们机构的价值,免费体验课可以很好的降低家长与孩子对我们课外教辅机构的戒备怀疑心理。我们要明白体验课是一个很好的招生途径,只要我们认真去实施体验课方案,才能让体验课转化率得到提升。
体验课一定做好没错,后续的正是课程内容也一定要和体验课一样,只有内容丰富,孩子能学到知识,教师讲解也细致的课程,学生才能长期的学下去,家长中途也不会给孩子换机构。
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