如何让舞蹈机构退费?要如何做?
现在的艺术类培训机构非常的多,不少家长为了让孩子赢在起跑线上也纷纷给家里的小孩报了各种班,比如说舞蹈机构,上了一段时间后,后续又去不了,这时候如何让机构退费?就是家长们关注的重点。
一、让舞蹈机构退费
具体要看签的合同里有没有说明条款以及说明,这个很重要的。解决不了再走消协或者法律途径。
二、要如何做?
在培训合同退费相关的处理过程中,经常遇到机构同意退费,但是要求另行扣除数额服务费的情况。从用户角度来看,扣除已上培训费,剩余本身就不多。
消费者单方要求解约,可能还需要扣除一定比例的违约金。如果再扣个相对大额的服务费,不仅不能退费,可能还需要向机构补钱了。这对于消费者来说,是难以接受的。
机构要求退费先行扣除全部服务费,从公平的角度来看,明显不合理。如果是机构过错导致退费,消费者一方无需另行支付服务费,这是毋庸置疑的。
学生一方不愿意继续培训,导致无法履行,被迫解除。正常的方案是,退还用户未上课程的培训费,特殊情况,用户可能需要承担一定比例的违约金。但是,部分机构会要求另行扣除服务费。
机构收取学生的培训费,是综合的对外报价,如果没有特殊约定,应当理解为已包含了培训费、资料费用、管理费、税金等各种可能需要承担或者发生的成本和费用。
机构能否另行扣除服务费,重点需要理解服务费对应服务的内容和性质。通常在教育培训合同项下除了培训外的其他服务,主要是排课、咨询、课程管理,等等。
这些服务内容与上课紧密相关,贯穿整个培训的过程,基本上每次上课都伴随着类似服务的发生,属于教育培训合同的从义务。主要作用在于能够更好的实现教育培训合同目的。
不管如何,学生在到机构或者是付费知识平台上课前,要详细了解和咨询退费的规则。老师在讲解的时候,定要仔细听,因为这是属于公司规定,你在规则之内退费,方便你,也方便人家咨询老师。
想让舞蹈机构退费,首先先看合同的约定,通常大家在签订合同之前,是有写清楚关退费的情况,所以,大家想要让机构退费,那就需要清楚合同这块的要求,根据协议来进行退费,当然,对方如果不退还,可以找消协或者法律途径去进行解决。
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