有哪些私域流量管理平台?平台要有哪些功能?
现在是流量为王的时代,不管是卖东西还是卖课,都需要有流量才行,因此很多在线教育平台的机构和个人都开始做私域流量。不过想要做好,还需要一个私域流量管理平台。
企业微信的客户运营方法各式各样,但是要想更有高效、更合理地利用企业微信做私域流量运营,需要运营人员熟悉如何使用企业微信的功能,同时让功能更贴合不同人群的不同使用需求,以精细化服务,高效地转化客户进入私域流量池。
所以有很多机构和个人都需要借助私域流量管理平台,来开展私域运营,但是如何挑选适合自己的平台,可不是一件容易的事,因为市面的私域管理平台实在太多了。主要有拓流管家,比邻社群,格子匠等等。
这些私域流量平台在开展私域流量的时候,有很多非常多强大的功能,可以帮助机构以及个人更好的转化沉淀私域客户。
1、客户画像
客户画像功能可以让员工沟通客户建立在了解客户的基础上,它可以清晰的记录客户动态、标签等信息,展示在企业微信聊天工具栏,让员工沟通客户时可以作参考,并且可以不断新增记录内容,让客户画像更加完善。
2、个人sop功能
在添加新客户后,制定合理的推送内容,逐步增进与新客户的关系,避免新加客户猛发信息,毫无计划,造成客户打扰,sop会提醒员工什么时间段可以给客户推送什么内容,可以设置推送间隔时间。
3、群聊质检功能
除了单个客户维护,群客户的微信也是非常重要的,私域流量管理平台最好可以设置提醒员工及时回复群客户消息,比如设置30分钟未回复群消息,向员工发送提醒。这样就能避免因一个员工管理多个群聊,漏回、忘回群消息的情况。
总之,私域流量管理平台想要寻找还是很容易就能找到的,到那时符合要求的平台却不多,所以我们在寻找私域流量管理平台的时候,可以看下它的功能是不是有我们想要的。
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