辅导班存在的问题有哪些?怎么处理?
辅导班目前在学生市场里是非常受欢迎的,因为课业压力和升学压力,也让很多学生不得不去上辅导班,但是辅导班也不是完美无缺的,它还是有存在的问题,那具体有哪些?我们也花点时间来好好的讲下。
一、辅导班存在的问题
1、营销招生
1.推广:传统机构/学校采用下线发送传单,商场等场所路演,但是现在地推这块越来越难做,效果也逐渐不好。线上建群推销等方式推广招生。推广限制大、效果有限、人财力消耗大,难以达到理想效果。
2.续费:学费等信息靠人提醒,然后记录在文档,复杂低且易出错,导致流失。
3.销售跟进:管理混乱,跟进过程难以把控。
2、教务管理
1.学员管理:现在多数培训机构仍旧是用表格来登记,记录信息、考勤、划课时等信息。各阶段信息不统一, 记录不便追溯,管理难且难以整理保存、不方便查找修改且费时。
2.课程管理:课件使用文档、创建文件夹归类管理,排课使用文档记录。整体难以联动。
3.教师上课:上件的查看、备课、完成上课等操作全部处理。难以规范、跟踪。
4.课时管理:课时使用文档记录,增删查不便。而且各阶信息不统一,导致划课混乱。
5.班级管理:采用文档归纳信息、建立微信群与家长互动,发送消息。难以规范管理、操作学员分班转班、与家长互动有限。
6.作业管理:不便管理且单一难以产生附加收益。
7.学员测评:测体系不能清晰展示学员能力数据且难以整理保存。
3、家校互动
1.在校信息:机构老师与学员、家长间的粘稠度过低,导致续费 、续班率过低。
2.作业管理:安排作业采用传统的方式或通过群消息操作。不便管理保存且方式单一难以产生附加收益。
二、怎么处理?
1.营销推广:可建立精准高效的移动招生工具,一站式解决机构的经营难题,多在线教育平台,丰富活动招生获客,高品质营销,线索跟踪高效可控转化。
2.教育管理:多终端系统化管理,降成提效;可视化分析,高效决策规避风险。
3.学员管理:档案、课时、在校状态课时管理;高效管理周期,激活新学员、续费老学员。
4.互动督学:学员在校实时反馈、打卡互动。
5.亲友分享:评论互动,趣味动态分享;机构分裂传播,带来潜在客户。
6.销售续费:及时跟进;销售资源合理分配,跟进状态一目了然。
目前辅导班存在的问题无法就是招生问题,教务管理问题,家校问题问题,这些都是辅导班当前面临的问题,当然也不是没有办法解决,大家可以参考我们提及到的解决措施,让对应来使用也是可以的。
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