怎么说服家长买网课？怎么引导？
2021/09/26 14:57:10
随着生活节奏的加快，大家对知识的需求越来越多，所以各种类型的线上课程都开始层出不穷，很多培训机构也开始做网课，但是很多家长对网课还不是很熟悉，那怎么说服家长买网课呢？
一、孩子的身心健康
咨询师在谈单时，可以通过关心孩子在家的情况，来了解孩子的兴趣爱好，以及曾经报过什么兴趣班，从而衔接上机构课程。除了给家长讲学习机构课程，可以让孩子学习更好之外，还可以从孩子的身心健康方面入手，去打动家长。
二、家庭的和谐幸福
咨询师在咨单时，除了详细介绍机构的优势，产品的优势外，还需告知家长，我们会为家长提供免费的家庭教育指导服务，并向家长介绍机构对家庭教育板块的详细规划。通过这些，给家长留下我们是在认真做教育这个印象。那么家长对机构的信赖及依赖将会更强，让其报班将事半功倍。
当然要说服家长买网课，要观察孩子的表情和语调，从家长的言语和语调中，看家长是不是可以辅导孩子的课后辅导费用，可以有两种话术，一种是条件好的，一种是条件差的，对条件好的人可以直接通过孩子让家长报名，对条件差的来说，可以向家长说明孩子报班的好处。
在沟通过程中，要仔细倾听客户的语气，作为专业的课程顾问，不仅要了解家长表面担忧，还要针对家长潜在的问题，给他们推荐适合课程，要针对家长的 各种问题，慢慢引导。在客户向你咨询的时候，要懂得留心客户的有效信息。
在沟通的时候，要把自己课程特色都讲给客户听，课程内容要是其他机构没有的，只有自己有，这样和家长沟通起来也会更加方便，要说服家长，就需要抓住家长的需求，只有知道家长的需求，才能更好的进行和家长沟通，针对家长的需求进行解决方案。
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