如何做好续班提高续班率？技巧很重要！
2021/09/23 15:10:40
对培训机构来说，要想发展的好，就要有足够的生源，各种招生引流的手段也层出不穷，培训机构最好的手段就是提高续班率，那怎么做好续班提高续班率呢？
1. 续班率和主管教师收入挂钩：作为日常直接面对学生的教师，他们对续班率的高低有着重要作用，因此让他们为提高续班率而奋斗，就能帮很大的忙。不是每种班都可以这么做，很多一次性的班，学员一般只来上一次，重复来上的概率很低，那么续班率就不能作为一个考核指标。
2. 建立续班理论：这个续班理论指的是要和学生、学生家长，讲出续班背后的合理性。比如某种培训，只有在连续学习几个阶段后才能看到很好的效果等。
3. 阶段性成果对比展示：在完成培训的每个阶段后，可以用成本不高的方法，让实际交费者感受到培训前后的效果差异，并展示未来美好前景。
4. 搞好和学员关系：培训中常见学习者和交费者不是同一个人的情况，一个学生喜欢来培训机构这里上课，原因可能很多，不一定是学习成绩问题，也不一定是教师水平问题，可能是他就喜欢这里。了解学生情况进行互动，课上师生课后朋友。
5. 经常性回访：培训班管理人员要制定学员回访计划，比如每周、每月对学员交费者进行回访，告知学生进展，共同促进学生进步的办法等。这样会给交费者一个很好印象，觉得是一家负责的培训机构。
要提高续班率，把续班率纳入项目管理中也是很重要的，但是这是对规模比较大的机构，对有可能续班的那些班级，可以采用给学员设置学习评价报告的形式，在学习到中间、结束时间点上，分别填写，和学员进行沟通。
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