培训机构退费扣20%合理吗？多少才合理？
说起培训机构的费用问题，肯定很多人都觉得这个交费时容易，退费时就很困难了，而且听说有点机构退费要20%那这个扣费合理吗?针对大家提出的退费问题，我们也来解读下退费方面的政策。
多少才合理?
其实，机构退费通常是在10-30%之间，10%算是比较合理的，20%虽说是在合理的区间内，但是也存在偏高的情况，当然这个具体看合同是怎么约定的?家长可以跟机构这边协商，如果不行可以找教育部门介入。
机构退款的情况：
第一，若因校方的原因造成的情况，要求退费，须予以退还剩余的。
第二，开课前，因不可抗拒的，如出具承认学历的院校的录取通知书或入伍通知书或因重大疾等正当理由提出退费申请，而向提出退费的，扣除5%手续费，再退剩余的费用。
第三，签协议必看清内容，建议保留维权证据。有退费的约定，以用户订立的协议为准(无效条款除外)。尤其是在线教育平台的合同更要细看，因为网络课程和线下课程还是存在着诸多不同，所以，合同条款要好好的研究。
对于用户所说并未预约或者已取消等情况，建议在交流过程中，保留证据，如材料、录音、短信、邮件、聊天记录等。若日后涉及诉讼，从证据的角度来看，根据“谁主张，谁举证”的规则，在程序中需要提供相关证据。
第四，在校期间因个人触犯法规等原因而无法继续的，申请的情况，则不予以退还。
第五，学校须按照行政部和其它部门核准的项目和标准进行收费，并使用相关部门印制的票。它是作为收费和退费的凭证，大家如果想要投诉机构这个凭证也是关键证据。
对于那些正在接受机构教育或即将进入学习的同学。如果合法权益受到损害，要学会用法律的手段来维护合法权益，尤其是根据以上的机构退费法律规定来维护正当权益。签合同时定要注意条款内容，这样的才能更好的维护合法权益。
其实，培训机构退费扣20%只能算是在规定的范围内，当这要看服务提供到了什么程度?有什么要求?通常的机构退费是扣10%算是比较合理的部分，所以，如果相对偏高的，可以尽享费用的调整，让其进入到合理的区间内，避免出现纠纷问题。
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