培训机构退款手续费是多少？可以自行设定吗？
不是所有的培训课程，大家都能上完的，如果遇到了某些突发情况，之前在培训机构报名的课程需要退出了，那机构退款的手续费是多少?有些机构也是很少遇到退款，所以，想了解下机构退款手续费。
可以自行设定吗?
关于退款扣手续费的问题，在签订合同后，如果有明确规定，10%退款费是合理的，当然最高不能超过30%,所以这个也要看报名的课程享受了多少服务，并且现在的进度是怎样的，是否上课，上了多久，是否享受了已经报考这样的服务。
没有一概而论的说是退多少具体数额，都是根据个人的情况来看的，如果是因为报名的课程未开课，未考试，应该是可以给退的。
实际上法律上并没有规定，这要看之前的约定，如果机有这个承诺，可以要求退款。目前国内以技能传递为主。
机构退款的情况：
第一，若因校方的原因造成的情况，要求退费，须予以退还剩余的。
第二，开课前，因不可抗拒的理由，如出具各类承认学历的院校的录取通知书或应征入伍通知书或因重大疾等正当理由提出退费申请，而向提出退费的，扣除5%手续费，再退剩余的费用。
第三，签协议必看清内容，建议保留维权证据。有退费的约定，以用户订立的协议为准(无效条款除外)。尤其是在线教育平台的合同更要细看。
对于用户所说并未预约或者已取消等情况，建议在交流过程中，保留证据，如材料、录音、短信、邮件、聊天记录等。若日后涉及诉讼，从证据的角度来看，根据“谁主张，谁举证”的规则，在程序中需要提供相关证据。
第四，在校期间因个人触犯法规等原因而无法继续的，申请的情况，则不予以退还。
第五，学校须按照行政部和其它部门核准的项目和标准进行收费，并使用相关部门印制的票据。该票据作为收费和退费的凭证依据。
对于那些正在接受机构教育或即将进入学习的同学。如果合法权益受到损害，要学会用法律的手段来维护合法权益，尤其是根据以上的机构退费法律规定来维护正当权益。签合同时定要注意条款内容，这样的才能更好的维护合法权益。
其实，培训机构退款手续费通常是10%-30%之间，当然，太高了肯定是不行，这也是教育部门有要求的，大多数在10%算是相对合理的，当然特殊情况是5%，这个是机构自行设定的，如果用户觉得不合理可以找相关部门投诉。
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