怎么提高续班率?机构如何做?
续班率是每个教育机构都很重视的问题,续班率的情况关系到培训班的口碑问题。流失一个学员,会影响很多意向客户,要保持机构续班率是培训机构生存的基础,那要怎么提高续班率?
老师足够的爱
教师的爱是提高学生续班率重要砝码,最简单的办法就是提高对学生的关注度,不断增强后续的服务。对于学生而言,有可能在学校只能享受老师1/50的关注,在教育培训机构里面要给到学生120%的爱,培养老师对学生的爱是重要的问题。
课堂要有趣
老师要多在课堂上下点功夫,提前先好好备课,要怎样讲课学生才喜欢呢?多在课程上设计活动、互动和交流环节,努力让学生喜欢老师,喜欢老师的课堂,效果会更加好。
发现孩子闪光点给予奖励
每个孩子都希望被肯定,经常给孩子一些鼓励和赞赏。有实践表明,孩子在被鼓励之后会表现得更好,老师要及时地表扬,让孩子有成就感,孩子也会喜欢上老师,这对于提高续班率是很重要的。
适当招生办法
有效的招生办法可以提高续班率,例如很多小孩子都很喜欢公仔,在招生的时候,可以利用这个特点对小孩子,如果带过来朋友来找上课,可以奖励有什么奖品,这样可以吸引很多小孩子来上课。
教师也是续班的一个重要因素,除了这些还有很多可以提高续班率的办法,比如受到学生喜爱的教材就可以增加机构续班率,对学生和家长要竖立服务意识,见面有笑脸,可以要家长感觉到机构的耐心,也会更加信任培训机构。
要提高续班率是需要培训机构团队一起努力的,课程内容的制作也是很重要的,学员来机构都是有需求的,只有你提供给学员有价值,并且是他们所需要的课程,他们续费肯定是愿意的,所以在课程设计的时候要下苦功夫。
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