如何提高体验课的转化率?要咋做?
体验课是众多机构获得生源的方式之一,培训行业之间的竞争是很激烈的,生源又是教育机构运营发展的基础,体验课的转化也是参差不齐的,那要怎么提高体验课的转化率呢?
中小机构、新机构在做免费引流课时,比起知名的大机构,除了在资源上存在劣势外,还有一个风险就是在客户那里知名度、信赖度都不如知名大机构。于是,我们的“免费”有可能被人扣上“劣质”的帽子,是会影响客户报名,形象的问题,在做引流课时需要想办法避免,可以从这几方面去入手提高转化率。
一是把引流课做成常规。
一般突然做引流课,很难取得客户的信任,但是如果机构长期存在的体验型短期课程,那营销的意味和招生的目的性就不那么明显,从信赖度的角度看,相较于靠着某些节点,临时出现的引流课,更容易取得客户信赖。
这样做还有一个好处,可以用这种短期的课程培养教师,把这种课打造成培训机构内部听课、评课的平台,不断提升教师能力,教学质量。
二是从定价入手。
不直接做成0元班,而是为课程定价,但是设置某种机制,让客户在完成机制的要求后获得免费。具体来说,为课程设置一个能够反映其价值的标价,这个标价能够帮助客户直观感受到:这个课是值钱的,并不是劣质课,是机构基于某种原因放出的福利。
在宣传时,可以把价格和获得免费的条件凸显出来,能用标价显示课程的价值,同时用“报名学习后退费”这样的方式,实现免费。这里还有好处,就是学生会尽可能出席课程,因为只要他想要全额退费,就要每天来上课,对于学生而言,也是一种激励刺激。
要提高体验课的转化,体验课的设计也是很重要的,能来上体验课的人都是有需求的,只有在上体验课的时候可以解决到客户的需求,客户肯定愿意付费购买。
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