如何销售课程？有啥秘籍？
2021/08/26 15:06:46
教育培训行业的发展，大家都是看着到的，越来越多的资本也加入到这个行业，培训机构的竞争也是很激烈的，那培训机构要怎么销售课程？
一、客户画像
当用户从各个渠道进来之后，课程顾问不是马上推销课程，而是做用户画像，了解用户的基本情况。比如说针对设计培训的用户，可以先去了解他目前的工作状态、年龄等。
通过用户画像，可以了解用户的基本情况，挖掘到用户的潜在需求和我们能够帮助用户的地方，获取信任。并且可以通过他的情况和痛点，强化培训的优势。
二、需求评估
销售要做的是根据用户的需求意向，帮助需求不太确定的用户，挖掘出他的需求，确定用户的需求并对其进行引导。
销售要通过已勾画好的用户画像沟通，确认用户目前真实的状况。对需求确认的用户来说，是有强烈学习需求的。销售需要做的是：告诉用户，根据用户的情况，我们的培训机构如何帮助用户逐个去解决这些需求。
在销售过程中，口才也是很重要的，不同的客户有不同的性格，针对客户不同的性格，需要制定不同的话术，当然销售过程中，销售本身对课程的专业也是很重要的。在面对客户的时候，如果自己对本身的课程都不了解，客户怎么可能相信，只有自己的基础知识扎实，在面对客户才能更好的输出专业知识。
课程内容本身也是很重要的，课程内容要是客户需要的有价值的，课程内容做好可以更好的打造机构的品牌和口碑，现在同行之间的产品内容都是差不多的，所以课程要有自己的特色，才能吸引住客户，后续转化起来也更加容易。
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