课外辅导机构怎么退费？哪种方式合适？
自从国家对学科类培训的政策出台之后，很多课外辅导机构都面临着退费的问题。家长对于如何进行退费，怎么退费的问题则讨论的很热烈。他们退费无外乎就三个原因。
1、国家不让学了(但其实并没有)，那就响应国家号召别学了，踏踏实实回家玩了。
2、这些机构影响这么大别跑路了吧(还真有要跑路的)，赶紧得给退回来，别像小黄车一样。(
3、机构上课时间和内容改来改去，已经不是当时报名的那个课程，对孩子也不合适了，就赶紧退了报别的去。
而各家机构，针对这种情况以及接下来有可能会产生的大量退费，最近也都有了各种说明。
1、可以将费用转到其他课程，但退费较为艰难。
这种做法可以理解，因为确实以很多机构的现金流来看，是没办法支持已经报名的大多数家长退费的。小学中学的学科类机构还好，至少还能够将课程挪到平时晚上，目前的退费还没有那么多。但是学前的很多机构，就完全被政策一刀切了。
如果没有新的课程和产品出炉，那就只能面临给家长全部退费的情况。而到那时，极可能是真的退不出来的。所以，机构才希望说能够有一些自家或是其他合作教育平台的课程供家长来进行选择。
但理解归理解，实际操作又是另一方面。这些课程，如果是之前已经存在的其实还好，至少品质有保障。但如果是新的产品，那么其实并没有经过市场的检验，最终效果到底如何，其实是打个问号的。
所以这种情况，建议家长向机构确认好，原有课程能否继续，如果能够继续自然好，毕竟能够把这个已经认可的体系继续下去，这是第一选择。如果没办法继续，要转成别的产品，那么如果处于对这家机构的信任，也可以先转过去进行尝试，实在不行再协商退费事宜。而如果对机构信任度并没有那么高，又没办法再继续原来的课程，那建议尽早办理退费，退费有困难的，可以直接通过12315等方式向上反馈。
2、直接取消课程，给家长全部退费。
这种做法最根本的原因是：由于这些不是以做教育为初心，而是只想进这个行业捞一笔的人进入到教育这个行业，才会导致目前教育行业的这个现状。
从外界看，这种方法是最便捷的。作为家长，看似没什么损失，钱也退回来了，正好也就不上了，想上再去找别的机构。作为投资人，及时止损，毕竟本来是想捞钱，结果变成了扔钱，那就少扔一。;作为老师，拿了离职的n+1，手头也还有些生源，不行就后面自己再单干。
这种做法对于本来就不想再继续上的家长是个利好，对于本来也要换机构的家长也提供了相应支持。但学习是个长期的过程，这种做法对于那些已经适应了这家机构体系，以及对这家机构或这个老师有感情的家长们来说，无异于当头一棒。
而对于孩子来说，当孩子好不容易适应了机构，跟着机构的进度往下走的时候，突然告诉孩子没有课上了，再也不能跟着喜欢的老师上下去了，孩子会是个什么感受?即便孩子也没有感觉，那么从老师专业的角度上来看，各家机构虽然学习的内容大同小异，殊途同归，但是在具体进度和讲法上，还是有着很大的不同，跨体系，一直以来都会让知识的学习有漏洞、不系统。
3、完全不表态，家长想退就退
很多中小学学科类的培训机构大多目前都是这种态度。也不说主动退费，也不说有新产品可以转费用，反正就还是坚持这些学科类培训，但家长要是想退，就给退，也没有什么困难。
这种机构呈现两极化的态势：
要么，就是已经准备在跑路了，也不在乎后面怎么样，能跑就跑。这个家长其实可能会有感觉，对于一些实在撑不下去跑路风险有不大的小机构，有可能做出这种事。毕竟连巨人这么老牌的培训机构都撑不下去了。
要么，就是对自己的课程、老师、家长、孩子有信心，觉得大家还是会坚持的跟着机构学下去，退费的终究还会是少数。这种通常以大机构居多，目前北京很多传统线下的机构都是这个思路，毕竟之前都有些积淀。
对于前者，家长要及时关注机构的动态。要是觉得之前机构确实不靠谱，那就赶紧先退出来再说，别到时候连退都没的退了，尤其是那种交过大课包的，像华尔街这种以教成人英语为主以收大课包著称的，最近都出问题了，学科类的就会更加危险。
对于后者，家长需要首先判断自家孩子还要不要继续学下去。当然，不少机构秋季的安排还没最终确定，能否学下去，怎么学下去，最终还要看机构秋季的安排是不是合适。如果合适，又想继续往下学，那就跟着继续学下去就好;如果不合适，那就及时申请退费，再去寻找合适的课程。
最后，退费这件事本身，在官方大政策背景和各种监管下，并不是什么难事。课外学科类的市场今后发展成什么样子，都是未知。但就目前来看，以现在的这个巨变关口展示出来的情况来说，家长做出任何选择，只要是适合自家孩子，那都是合适的。
总之，辅导机构的退费方式，也决定了家长对于辅导机构的态度。一般来说，家长要退费，也是经过深思熟虑的决定的，当他们真的决定退费的时候，这样的辅导机构可能真的不适合了。
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