课程顾问谈单的技巧和话术是什么？如何谈单？
课程顾问作为教育机构或者是付费知识平台成交订单的媒介，在谈单中起到了非常重要的作用，所以，课程顾问也需要了解谈单的技巧和话术是什么?那么，接下，我们就花点时间来讲下这方面的信息。
如何谈单?
第一步：调动情绪，进入状态，课程顾问在见到家长的时候，要认真积极。因为积极的情绪是种良好的状态。
第二步： 寻找共鸣，建立信任谈辅导是课程顾问的擅长的领域，家长心里一开始都防备状态，信任感就越不容易建立。这时候，要从家长熟知的事情入手，从鼓励赞美开始。
你们的共鸣点越多，你跟家长的信任感就越容易达成。
第三步： 挖掘问题，多问少答，可以通过提问来找到家长的问题所在。我们怎样才能找到家长的问题所在?只有通过提问，才能了解对方到底想通过这次购买解决的问题。优秀的咨询师会用8成的时间提问，只用2成的讲解产品和回答。
第四步、提出方案，塑造价值，要及时给出解决方案，并征求家长的意见。在解决问题同时也要不失时机地塑造课程价值，把平台机构的背景、企业文化、师资力量、成果荣誉等毫不保留地告诉给家长。
第五步、解除疑虑，帮下决心，虽然将课程的优点告知给家长了，但是此时有些家长在下单的时候还是犹豫，这个时候千万不要催单，最好的做法就是和家长聊天，找到抗拒点，再帮助他们解决。
比如他们嫌价贵，就进步放大价值，并适当提高力度，如果担心没效果，就签约教学保证效果。总之就是要竭尽所能帮他们解除疑虑。
第六步、竞品分析，坚定选择，无在建立信任感，又得到解决方案后，家长们想听些竞争品牌的缺点，此时他们非常期望做竞品分析。
那在这时候，不但要分析竞品，而且要跟他讲清楚，好在哪儿，不好在哪儿，切记是客观，不能恶意攻击竞品。
第七步、临门一脚，迅速关单，成交阶段也就是你帮助家长下决心的时候。这个时候，一定要用催促性、限制性的闭环提问，这是铁定的规律。否则，流程要从头来一遍。比如，“家长你是报一期呢还是报两期?”“是现金还是刷卡?”
关于课程顾问谈单的技巧和话术我们就讲到这了，其实，谈单的话术是灵活多变的，但是技巧大家可以掌握，总共有七点，大家想要谈单就需要掌握好这七点，然后去谈单至少成功的机会能成很大部分。
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