辅导机构老师怎么和家长沟通？有什么技巧？
辅导机构老师主要对接的就是学生和家长，如果家长要了解学校的状况，那怎么和家长进行沟通?这也是有学问的，但是部分老师，在沟通这块其实存在障碍的，所以，沟通内容就需要进行学习。
有什么技巧?
一、博取家长的信任，老师就要主动上前去接待，并且面带微笑的和家长们打招呼，然后安排合适的位置，注意家长的位置不能距离太远，要适中，双方对话要面对面，然后询问对方以前的平常性的工作，了解家长的情况，起到放松对方警惕心理、拉近双方距离。
二、沟通、介绍工作，虽然你是老师，但是切记急功近利，在沟通交流的时候要淡化推销性质，侧方面来旁敲侧击，家长愿意跟你交流之后，再让他认为你不是向她推销产品，在做技术、工作等方面的交流，使其充分信任你。不要在最初阶段就盲目的进行推销这样是没用的。
要充分了解情况，详介绍在线教育平台所选择的专业的特点、师资、规模、学员实例等。
三、此时仍有怀疑，应邀试听，并说明内容、主讲等情况，并提供笔、纸，对方试听后，主动询问情况，如满意，应提出开班时间、紧张性，使其交定金，预定位。如果不满意，则要做出解释。使其依然不多想。
四、允许对方与其他的进行比较，此类往往是属于真要学的，只是不了解，所以需要多处看情况，针对此类要做好接待，除了全面的使其了解机构外，还要教会他如何选机构。这样对方会更信任你。所有的进行到这时，往往已经分出情况了：
第一种，是信任，安排好了时段，交下定金报名了。
第二种，是信任了质量，但时间安排不适合，对于此类顾客，要做好尽量详细的记录，定期电话询问情况，特别是有新班开课时，要通知到，此类客户，往往迟早会成为学员。所以，如果是后者，往往不需要着急，还是可以跟着节奏来，这样对方不会有你强迫的感觉。
关于辅导机构老师和家长沟通方面，其实需要先获得家长的认可，然后在开始介绍你的机构，要了解对方的疑问，也要邀请对方来听你的课程，允许对方拿不同的机构进行比较和对方说明情况，这都是沟通方面的技巧。
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