教育机构老师怎么做转介绍?有什么干货?
相比地推、发传单等招生方法,转介绍是教育机构招生成功率最有效的,并且维护老客户的成本比新客户低很多,所以很多培训机构都要做好转介绍的工作,那教育机构怎么做转介绍呢?
1、真诚服务
真诚的为家长服务,家长满意了自然会给你做转介绍,不要低估家长的人脉力量。
2、灌输产品信息
要家长对教育机构的课程产品和服务价值了解到,这样家长做转介绍价值也更高,容易成功。
3、回馈家长
让家长在转介绍中获得利益,制作一个回馈家长的方案,这个更容易吸引家长做转介绍。
面对不同类型家长的应对策略:
1、不要好处做转介绍
这类的家长比较喜欢表现自己,也就是喜欢出风头,和这类家长交流的时候,就需要给她表现机会。
2、要金钱的好处
很直接的跟他谈怎么给他好处,只要你的条件让他满意,他在利益的诱惑下会很卖力地给你转介绍。
3、不要荣誉也不要金钱
这类家长介绍量不会很大,一般愿意给你介绍新客户,是有事情需要你帮忙,不然他不会操心的。如果在给你介绍之后,你解决了她的难题,维持好这个关系,后续会给你继续做转介绍的。
4、没有要求
这类家长是很省心的,也是转介绍量比较少的,她没有任何要求,就是单纯的给你做转介绍,是处于个人意愿,看到了合适的就会做转介绍。
面对这些家长都要要家长 感受到温暖,当然适当的给一些奖励肯定是要的,课程内容肯定也要做的好,课程内容不好家长想做转介绍,别人来了也不会续班。
转介绍工作做好会要教育机构的招生成本大大降低,要做好转介绍就需要在平常服务中做到最好,适当时候举办活动,这时候报课程给优惠,这会要转介绍的成功率大大提升。
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