网课免费招来的学员怎样转化?有方法吗?
现在网课想要吸引学员,最简单有效的方式就是免费课,学员报了免费的网课后,教育平台的首要任务就是帮他们进行学习。但是如何通过免费课的时间帮学员进行学习又获得学生的认可,让他们转化是一件很复杂的事情。在这方面,需要一定的技巧。
首先,为了保证课程学习的效果,授课的内容不容忽略。如果学员是学习免费考前辅导的课程,就要求老师不仅要做到匹配当地教学大纲带学生进行系统总复习,还要搜集当地近几年考试真题试卷,对试卷考点、重难点、易错点进行归纳总结,结合考试真题给学生讲解知识点的使用。
其次,让学员在课程中感受到自己有被老师重视,要知道老师的重视是获取学员信任的关键。老师在免费课程中要增加个性化服务。
比如免费课后,老师尽可能多做到一对一复习指导,建议通过微信形式进行线上一对一私聊。也可以通过回访,看看学员在学习上有没有遇到什么困难和问题,并在微信里面对于学员的学习结果进行指导和点评。
除了以上,还有一种服务是很多网课平台容易忽略的,那就是对家长的服务。现在网课大多数都是家长帮孩子报名的,因此服务好家长对学员转化率也很关键,那就是服务好家长。
可以给家长开设家庭讲座。建议网课在为学员上免费课的时候,为家长安排一场家庭教育类的线上讲座,内容可设置为如何与孩子相处、如何引导孩子学习、如何陪伴孩子成长等,让家长学习如何在孩子成长过程中为孩子做好助力。通过家庭教育讲座让家长从中受益,从而提升平台在家长心中的专业形象,获取家长认可。家长认可了,那么通过免费网课招来的学员自然也成功的转化了。
网课在招生的时候,不管是用哪种方式招来了潜在的学员,只要他们愿意学习,那么成为正式学员的几率就很大,如果没有将其中的人转化,那肯定是策略有错误,因为同样的策略并不能对所有的人都有效。所以,还需要根据学员的特点和他们所在意的问题进行针对性的转化。
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