教育机构不退费怎么办?如何解决?
现在很多人为了孩子的学习以及拓展自己做的专业能力,都会报各种各样的课程。由于没有上过课,所以很多人在缴费之后才发觉上的课名不副实,于是便要求退款,结果教育机构却拒绝退费,他们也不知道该怎么办。
退费难是教育机构普遍存在的一个问题。如果退费的数额大,但是教育机构不肯退,没法协商解决的话。此时我们要求退费就要讲究策略和技巧,可以关注三个点:一是教育机构是否私账收款,是否偷税,这个归税务局管。二是教育机构是否取得办学许可证,这个归教育局管。三是教育机构是否虚假宣传,归工商局管。
一般来说,多数的机构都有可能存在这三个方面的问题。只要我们发觉教育机构存在上述的问题之后,可以联系其管理局让他们来查一查教育机构。不过千万不要一上来就说退费的问题,如果是打给税务局的话,可以从私账收款方面来让税务局的查,并说出教育机构不退费的问题,要说明事情的严重性,这样税务局行动也会快速。几次下来,教育机构顶不住压力,就会同意退款的。
一般来说教育机构退费,是按照完课比例退费的,能退多少,关键看你已经上完总课程的比例。退费方面主要涉及的几点:
1、是否是全额退款 一般只会出现上课一周内出现。
2、退部分,那么就涉及赠送课程不涉及退费,已经消耗的课时不进行退费,及因机构属性不同涉及到学位,班位,教材等多方面的也不涉及退费。
如果确实气不过,诉讼就是最后的方法了,这个就需要时间和经济成本了。如果你觉得两者都有,一定要让出口气,那么诉讼不失为一个好方法,必经这是法律赋予我们的权利。
总之,教育机构不退费是不合规也是违法的,我们有权拿起武器来维护我们的权利。只要我们坚定目标,教育机构就一定会退费。当然,最好的方法就是不要一次性的交一年或是好几年的学费,而是只交一两个月的学费,先看看老师教的如何,之后在根据教育平台或机构的课程交上几个月的。
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