教培机构如何积累种子用户?如何从0到1?
做教培机构最难的部分就是破零阶段,因为,首批的种子用户就是机构的原始积累,所以,如何能够积累到种子用户?也是机构初期阶段最需要解决的事,只要这个阶段能够突破,教培机构就可以顺利起来。
如何从0到1?
1、打响知名度第一枪。新开的机构首先面临的问题就是没有品牌知名度!这就需要从当地同类机构中抢生源,但是因为你是新开的,所以相对本地机构,你的品牌是没有优势。
所以第一步要做的就是,要在当地有一定的知名度,要让当地的用户知道你的这个机构。
那要怎么做?免费课!这是个很好的噱头,同时也能够快速将同类机构的用户目光吸引过来。
2、免费课也要控制成本。所以就需要相应的缩短课时,但是也不能太短,这需要根据机构的转化时长来决定,一般控制在四节以内。
超过四节,可能你就需要用两个月来完成这第一播的转化,对机构而言是及其不利的,尤其是新机构。少于四节,转化不高!这些第一播转化的用户可都是你的种子用户,当然是越多越好。最好可以录点课程放到教学平台上宣传。
3、合理的方法,免费课,必须要让用户做些动作来获取这个课程,比如:转发朋友圈,分享本地群。 同时在领取课程的时候,可以让用户在做些其他的动作,完成这些动作之后,还可以额外领取些礼物。
要让用户发客户见证,说明活动真实有效。毕竟做的是免费课,可能很多家长会不相信,而这些用户见证可以让更多的用户来领取课程。在用户完成后,在送些小礼品。
4、领课,须交押金,可能很多人会费解,不是免费课吗?为啥还要交押金?相信很多用户也会问,这个时候要怎么解释?
很多校长肯定知道,在做引流课的时候会出现这么个情况,那就是很多家长报名了,但是不来上课,这样就造成了转化低下,这是需要极力避免的。
可以对家长宣称,交押金的目的,是保证课的顺利完成。同时告诉家长这个押金在课程结束后,只要没出现旷课,迟到就全额退款。
这个时候对机构而言其实能达到三个目的:
第一:能够筛选用户,提高转化,将哪些只是想蹭课的用户筛选出来,试想连押金都不愿出的用户,会成为付费用户吗?
第二:可以有效缓解资金压力。
第三:就是对家长说的那样,保证老师能够完美的完成课程。
5、押金真的退吗?肯定要退,不退还怎么把机构开下去?
但是可以搞个活动,押金抵学费,100抵300,200抵500这种,来让家长不想退,这样品牌保住了,钱也留下来了。当然上完课后,坚持要退款的,当场将钱退给人家。
6、教学的质量,也是机构赖以生存的基础,不论我们机构的大小,都需要始终关注教学质量。因为质量不提高,是很难留住学生的。
其实,教培机构想要积累种子用户,首先就要去做推广,比如开免费课,通过当地的社交平台,去宣传,让参与的家长分享发朋友圈,等等方式来进行宣传,然后邀请家长去听课,迅速打开知名度,留住这批用户。
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