线上课程转化话术怎么设计?开场白要注意什么?

2021/05/16 16:41:15

  对于一名教育培训机构的销售者,无论是电话邀约还是当面咨询,都要通过咨询来达到与客户成交的目的。因此,话术在当中起到的作用不言而喻。相信作为销售人员,平时都会总结出各种不同的话术方案。线上课程转化话术怎么设计?开场白要注意什么?

  一、开场白

  一个精简有力的开场白极其重要,我们需要在说话的前10秒内就迅速抓住家长的注意力,并引发他的兴趣。

  错误示范:“您好,张先生,我是XXX学校的招生老师,我叫xxx,我们学校已经成立10年多了,不知道您是否听说我们学校?”

  错误点:

  1.没有说明为何打电话;

  2.学生根本不在意你们学校成立多久;

  3.现在提到招生会让学生“谈虎色变”,可以直接说是XXX老师。

  注意:学生不关心的问题,不要放在重点的开场白中。

  二、邀约理由

  打电话一定要有一个邀约家长的理由,常用的有如下几点:1.试听课;2.家庭教育讲座;3.活动(中秋、母亲节等活动);4.一些免费活动。

  在家长愿意听下去时,我们就要迅速切入谈话正题。不要认为迅速进入正题会冒犯家长,家长最注重的还是实在的利益,你必须尽快地以产品能给他们孩子带来利益作为谈话的内容,再次引起家长对你的兴趣。我们在描述时,应该主要说明我们能够帮助孩子解决哪些实际问题,能够为家长创造哪些价值和利益,这样家长才会容易接受你的东西。

  打电话的时间通常为工作日的上午10点至下午4点这个时间段内,如果打过去人家说正在开会或没时间打电话等理由,一定不能就此放弃,要追问一个方便沟通的时间出来,然后再打过去。格子匠是专注在线教育解决方案的技术服务商。旗下拥有格子匠线上教学平台、格子电子书、格子商学院等产品和服务,致力于为中小型教育培训机构、企业、老师等有教学资源者提供平台、社群、运营等一站式在线教育技术解决方案。想体验格子匠在线教育系统的朋友可以在官网首页申请试用。

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