上海培训机构开学准备什么?具体有哪些措施?
据统计,疫情持续期间,全国范围内目前已经倒闭了两万多家教育培训机构了,如果还不开学和允许开门招生,那这个数字估计还会持续上涨。停滞了四个多月的教育培训机构,家长担心培训机构跑路的同时纷纷要求退费。
上海是中国的魔都,来来往往人口十分复杂,因为是个大都市,所以疫情防控措施十分严格,那么上海培训机构开学前要做什么准备呢?
对于想要开学和做好准备开学的机构,以各属地为单位,评估验收一家,允许开学一家,没有验收或者评估不合格没有达到标准的学校坚决不允许开学。
培训机构的负责人们也不能因为心急于一时,而忽视掉安全保障工作。因为这么久都撑过来了,黎明就在眼前了,只要把开学复课的准备工作做好,不仅能够早日开课,更能带给家长和学员安全感,让他们更安心的上课,并避免家长退费出现,还可以提高对你的信赖程度,认为这是一所有责任心、安全稳定的学校。
开学的准备工作相对比较繁琐和复杂,很多人一头雾水,不知道从何下手,那我今天就把开学所需要准备的工作做一个简单的拆解,让大家更好地理解和操作。
疫情防控宣传类
做好防疫知识普及和宣传是非常有必要的。首先要对校内员工和老师做传染病疫情防控应急演练,同时做好疫情防控培训工作。其次,在学校的特殊区域和醒目位置张贴防疫知识宣传内容,普及防疫基础知识。例如,如何正确使用消毒液,如何正确洗手等等。
复课所需的防疫物资
相对于培训机构,对于防疫物资准备的数量要求不高,根据各自学校人数自行配备,但是种类要齐全,避免在紧急情况出现时两眼摸黑。
1、听诊器、防护隔离服、护目镜、消毒药品、消毒剂、医用口罩、一次性手套、体温检测设备、洗手液、消毒器具、洗手盆、肥皂、速干手消毒剂、医疗废弃物垃圾桶、警戒标志物等等。
2、准备一个留观室,留观室的位置最好靠近门口,大约十平米的封闭隔离间,保证有良好的通风,如果没有窗户需要装通风扇。留观室有相应的使用制度和消毒制度。
复课疫情防控记录所需表格
1、外省返校教职工隔离登记表:对于省外返回岗位上班的教育必须要求在住所隔离14天,并且需要了解其家人的身体健康状况是否异常。
2、疫情防控物资领用登记表:对于疫情防控物资的使用要严格把控。
3、疫情防控物资出库、入库登记表:实时监控疫情防控物资的使用情况,如不够标准,要及时补充数量。
4、教职工日常健康状况检测表:对于目前已经在岗的省内教职工要每日扫描“一码通”,并登记、监测教职工的体温和身体状况是否有发热、咳嗽等症状,体温检测最少一日两次,并做好记录。
5、来校人员出入登记表:对每一个来校人员做好登记和测温工作。
6、通风记录表:对每个区域每日最少通风三次以上,每次通风持续时长不少于半个小时,并有专人负责和记录。
7、消毒记录表:对于每个区域的消毒时间、消毒用具、消毒方式、消毒人都需记录在案,每天早晚最少消毒两次。
8、学生(教职工)因病缺勤追访和传染病可疑症状排查情况登记表:对于因病请假的学生和教职工,一定要做好病因登记和检查,对有疑似症状的人员一定要彻底隔离检查。
复课疫情防控所需建立的制度
1、开学工作的实施方案:主要表述如何开展开学复课工作,以及如何做好疫情防控准备工作。
2、门禁制度:对于来校人员严防死守,对于没有达到返校标准的教职工不允许返校;与学校无关人员不得进入学校;对于发热、咳嗽的人一律不允许进入校门。
3、疫情防控应急预案:对于疫情或者传染病的突发情况的处置方案。
4、疫情处置流程图:对于已经发生疫情的人员和场所该如何处置,整个流程要切实自身情况,清晰明了,张贴在留观室内。
5、在大厅显眼的地方公布收费标准、学员报到须知、作息时间表等信息。
其他复课相关的准备工作
1、提前和家长电话沟通。首先表达自己的问候和关心,其次传达即将开学的通知。这样做的目的有两个,一是给家长吃一颗定心丸,知道咱们学校面对这么大困难还继续坚持的决心和勇气,同时给家长传达一个该做好上课准备的信号了,免得到时候正式开学,部分家长还是依然担心疫情防控风险而不来上课,你的复课率上不去,收入也会受到影响。
2、做好标识,明确标明测温区、消毒区、隔离区,并及时公布每日教职工的身体健康状况,以及每日校区内的消毒和通风状况,让家长和学员来校区看见这些标识更放心、更安心。
3、对于报名或者咨询的区域要适当分流,避免过于集中。在真正复课之后,市场会迎来爆发式的增长,报名咨询的人可能会逐渐增多,越在这个时候更要谨慎小心,对于报名的家长可以分流到各个咨询师或者教室完成报名流程,这样做会让家长更认为这是一个细心且负责任的学校。
4、对学校的卫生进行一次大清洗、大扫除、大整改,并且拍照,组织文案做一下宣传。对机构的教学区域、办公区域、厕所区域、洗手池区域、垃圾处理都应该有相应的管理制度和清洁记录。
5、做好对学生、教职工疫情防控和健康教育的相关工作,并将当地防疫部门的相关信息和电话张贴在醒目的位置。
总结
开学不代表复课,复课不代表挣钱。在这种情况之下贸然复课,甚至会在家长中引起一波退费风潮。所以在开学前一定要做好家长的沟通工作,不要觉得开学了就可以收钱了,无论是续费或者新报活动,齐齐上阵,这样有可能会起反效果。
建议开学前了解周边市场,做好竞品机构的调查。从价格、服务内容、教学内容、课程设置都做一个详细的了解,因为在今年整体经济情况都不好的前提下,招生也是比较困难,家长手里没有钱,所以以时间短、频率高、成效快的科目为主,尽快回笼资金。另一方面现在市场上退费的家长那么多,倒闭或者转让的机构也不少,这都是市场存量,所以要做好引流工作,并且提升教学质量和服务品质,为自己后期的转化做准备。
在做好上述工作的同时积极配合主管部门的复课准备工作以及验收评估工作,尽量一次审批通过,不要留下尾巴还需要检查第二次,不仅会延长你开学的时间,还会给领导留下不好的印象。
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