招生引流课程如何设计?有哪些设计技巧?
如今无论是知识付费还是在线教育,“引流课”都已是被验证是培育市场,普及产品知识、夺取客户心智的有效拉新手段之一,那么我们在研发“引流课”的时候,需要特别留意哪些呢?招生引流课程如何设计?有哪些设计技巧?
1、“引流课”一定要选取潜在顾客刚需类课程,这类课程顾客需求大,拉新效果明显;
2、“引流课”价格低,价值大,顾客几乎没有决策成本;
3、“引流课”的内容设置主打“干货”——能解决顾客问题的有价值的信息,老师用“展示武功,打套拳法”的授课方式,让顾客产生较强的认同感和获得感;
4、“引流课”提供顾客超出预期的体验,不仅局限于高质量的课程内容,也可以是课程服务和超值的相关赠品。
以上几点是“引流课”的4大基本特征,也是实现转化到“交付课”的基本“抓手”。如果你做的“引流课”没有符合上述任意一条特征,那对不起了,你可能就是做了一节课而已,与引流压根无关。很多时候,我们在“引流课”里设置很多自以为巧妙的转化环节,其实全是“掩耳盗铃”,因为课程产品就是个错误:它压根儿就不是一节“引流课”呀!
要想靠“引流课”拉新,然后实现转化到“交付课”?首先我们要知道,到底什么是引流课?
要知道,一个“引流课”转化到“交付课”是一个系统化运营流程。是什么原因造成本次活动转化率低,接下来我们的引流课活动中,每一步我们应该如何去设计和优化?我把我们设计“引流课”的方案分享给大家,希望能让看到这篇文章的你,少走点弯路。
1、在做“引流课”前,首先要明确自己是否真的在做一个引流产品,而不是在“掩耳盗铃”。“引流课”课的基本要素,即课程有刚需性、课程价格低廉、顾客学完课程有认同感和获得感、课程产品体验超出预期;
2、在设计引流课内容时,切记要符合目标顾客使用场景,跟顾客的真实需求相关联;
3、引流课价格一定要低,价值一定要高;可以尝试多种价格策略(免费、赠送等等),尽可能提高顾客体验的“超值”感;
4、 “引流课”是否成功关键看转化率,转化率是否高,关键在于顾客的精准程度及顾客的到课率,所以在策划之初就要考虑如何提高精准顾客的到课率;
5、 “引流课”也要像“交付课”一样,做好前期的宣传,而宣传的主要突破口,就是老顾客的口碑效应;其次就是潜在顾客的抓取和培育;
6、后期实现转化的关键是顾客对机构的信任感;所以机构的背书也是很重要的;
7、 引流课是一个系统化的运营项目,有时候往往细节决定成败。在细节的执行上,要落实到具体时间点和具体责任人。
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