回顾这一年来的培训工作，我们持之以恒贯彻落实建设学习型组织、培育学习型员工的精神，牢固树立“培训是公司的长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利”，在领导的悉心关怀和指导下，在同事的帮助和鼓励下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在诸多不足。现就分管的工作，培训的年终如何总结？总结该怎么写？

　　一

　　培训工作情况

　　截至2017年12月，人力资源部门在新员工入职培训、后备人才发展、财务经理培训、人力资源管理、职业经理人培训、商务礼仪、企业文化等方面，共组织了7个专题的大中型培训。举办培训20次，培训共计600人次，无论是从培训的课程范围还是培训的人员规模上都取得了良好的效果(详见下表)#切记，能用数据与图表，咱就不说那么多废话#

　　二

　　培训工作分析

　　(一)取得的成绩：

　　#注意：表功时刻到，不卑不亢，用数据说话#

　　1、2017年度的培训工作与2016年度相比，从培训项目数、培训课程次数、接受培训的人次等方面，都取得了一定的增长。#以下空白处请补上你们公司的培训增长比#

　　2、建立制度性培训体系。以往，集团公司培训工作缺乏系统性制度，培训管理幅度和力度都很弱，培训预算紧张，业务部门及部分员工的培训意识差，认为培训影响了工作，导致培训工作的开展十分困难。

　　2017年，在集团领导的大力支持下，梳理了几大培训模块，增加了对培训工作的关注，集团各级部门制定培训预算，人力资源部也招兵买马投入大量精力，在总结了以往培训经验的基础上，结合集团业务发展的需求，优化培训管理流程，完善培训制度。

　　重点加强了培训需求分析以及《授权手册》中培训项目的审批流程，使培训工作从业务来到业务中去，充分调查员工培训需求，在征求业务部门领导需求的基础上，制定系列培训课程，旨在全方面有针对性满足公司及员工个人的培训需求。

　　在培训预算方面，设计完成了培训预算管理相关配套表格，初步建立起了一套完整的预算管理制度。实时跟进预算使用情况、培训目标完成情况，确保年初任务能得到较好的落地。

　　在E-learning方面，扩大培训渠道，增加了线上培训及微课培训2个渠道，扩大了培训覆盖范围，微课培训也让员工可以利用碎片化时间，随时随地来完成业务学习。

　　在系统化管理方面，在集团公司IT部门的支持下，完成了ERP系统的开发设计，便于集团及各下属子公司人员进行培训管理。预计通过明年的全面执行，会全面提升集团公司培训工作的制度化、全面化管理。

　　3、改进新员工培训课程。新进员工培训课程进行了调整后，延长新员培训时长，丰富新员培训的内容，邀请集团领导致辞给予新员工以期许和鼓励，培训课程从单一的制度培训，增加了企业文化、商务礼仪、业务培训、标杆公司参观等环节......

　　通过系统性学习及新员们的交流，学员们不但对公司规划及业务有了大体了解，也建立起了良好的职业心态。通过培训效果调查，学员们的培训满意度及企业忠诚度大幅提升，截至本年年末，新员工仅自主离职2人，离职率9%，远远低于往年同期水平。#培训有实际效果的，就赶紧把效果说出来，有数据的就用数据说话，一目了然#

　　4、加强了培训针对性。由上表可以看出，2017与2016相比培训课程增加了11%，但培训人次却仅仅提升了9%。这主要是因为2016年我们的培训主要是内训为主，鲜有借助外部培训讲师的力量，而我们自身的培训讲师队伍又没有建立，所以课程设计捉襟见肘，为了解决满足广大员工的培训需求，一开班就是大班，也大大降低了培训效果，让大部分员工感觉培训过“空”与自己实际工作脱节，降低职工的培训满意度。

　　2017年我们开始尝试聘请外部讲师，还积极与各类培训专业机构进行了接触，在课程设计、培训合作等方面加强沟通，培训课程设计求“专”求“精“，强化针对性，职工的培训满意度得到大幅提高。

　　5、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式。今年6月份尝试使用高效的培训管理系统之后，用新颖的互联网方式组织了8场培训，其活泼性深得学员喜爱，比如用二维码签到和考试等，同时也节省了培训资源和培训时间(一场培训可以节省培训组织者近100分钟)。

　　(二)存在的问题和不足

　　#注意：不足部分要写得有铺垫，好顺理成章要资源#

　　1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动。

　　2、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定，对违反者睁一只眼闭一只眼，不能按章办事，这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。

　　3、在年中所做培训中我们还不难发现，一部分人员感觉培训过于频繁，另外一部分员工则反应得不到相应培训，这是一个不容回避的问题，作为致力于学习型组织的企业，首要的培训任务是要使全员树立培训意识，为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡，更是需要2018年去大力改善。

　　4、内部讲师授课技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的内训师队伍。#内训师不配合培训这事儿比较难搞，一定要严肃认真地提一提#

　　3

　　改进措施

　　(一)有利条件

　　1、公司改制后，改制企业的机构、人员做完调整后，改制企业员工的综合素质和工作技能的提高，以及企业文化的再建，必然是下一阶段的工作重点，培训工作的任务必将增加，良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。

　　2、随着MQMS体系《培训管理程序文件》的发布，公司教育培训体系正在初步建立，培训工作有了制度的指导和约束，将大大的有利于以后工作的展开。

　　(二)具体措施

　　1、 作好培训基础工作

　　《培训管理程序文件》虽已发布，在具体执行过程中一定还会遇到各种困难，还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺，在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置，加强相关工作人员的专业素质培训。

　　2、建立培训资源网络，进一步丰富企业培训资源。

　　公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求，选择合适的培训课程，培训讲师，配置合适的培训资源，我们必须要取得大量及时、准确的培训信息，扩大培训业务联系，建立起自己有效的培训资源网络。

　　3、重点建立一支富有实践经验，熟悉业务的内部讲师团队

　　培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾，已经越来越突出。建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队，首先大大节约了公司有限的培训经费，其次，为公司培养了一批各个领域内的专家，再次，也可以在员工中树立起学习的榜样，培养员工的自主学习思想。

　　以往的实践表明，听过公司内部领导讲课的员工都能觉出，企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解，应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上，重点加强对管理人员各项培训的同时，也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。

       以上就是格子匠为大家介绍的培训的年终如何总结的相关内容，格子匠是专注在线教育解决方案的技术服务商。旗下拥有格子匠线上教学平台、格子电子书、格子商学院等产品和服务，致力于为中小型教育培训机构、企业、老师等有教学资源者提供平台、社群、运营等一站式在线教育技术解决方案。想体验格子匠在线教育系统的朋友可以在官网首页申请试用。