社群用户增长的关键点有几个？分别是什么？
说到社群，大家最先联想到的可能是罗辑思维和吴晓波频道这类知识社群。这类社群可以帮一些人提高眼界，却不能帮他们切入到传统行业实施经营的过程当中，那么社群用户增长的关键点有哪些呢?
社群营销的6个关键点，即寻找客群、划分圈层、权威领袖、活动营销、子群培育、社群变现，六者缺一不可。
1.关于真正的客户在哪里?如何精准有效传递信息?
划圈子——分析目标客户的生活习惯、爱好等，针对特定客户有目的地进行营销活动。
找渠道——“窄道传播”，研究各圈层信息获取渠道，针对细分的核心渠道来源进行营销推广。
抓领袖——“领袖效应”，利用核心人物建立良好人脉;强化信息传递，带动目标层自主扩大项目知名度。如在联盟营销中，抓住KOL，其本身就带有传播效果。
搞活动——针对不同目标圈层的生活模式、心理需求 等特征，组织开展具有针对性的活动。
树品牌——令目标圈层对项目产生深度、良好的认同;在心灵上产生感性、精神层次的认同。
开放式沟通——实现圈层之间的互动，进入下一主力圈层的保养与维护、未来主力圈层的拓展。
2.划分圈层。发掘自身客户可以与高端兴趣爱好绑定在一起，在不了解客群兴趣爱好的情况下，首先可以从客户的职业、身份信息等入手，以客户职业为主，来建立社群。并可针对客群举办的业主答谢会或老业主推荐优惠等活动，发掘业主身边亲戚朋友的潜在购买力。
3.权威领袖的作用。指定权威领袖进行社群运营的目的是：
①为了自然构建更多和用户的“接触点”，将企业和用户之间的连接时间变得更长;
②让用户之间互相服务，实现黏性。 权威领袖可以分为“超级IP”和“意见领袖”。超级IP和意见领袖的塑造能带来基于权威领袖的引领作用，增强用户间的黏性，提升传播效果。
4.活动营销。大事件与小活动结合，有针对性开展活动推广。针对以上客群，可针对性举办业主答谢会或老业主推荐优惠等活动，发掘业主身边亲戚朋友的潜在购买力。
5.子群培育。通过以上大小活动的积累，就会发现不同诉求会推动更小、更牢固的小社群再度形成，即子群的生成。一个大社群会变成多个小社群，这些小群也会再度扩展成更大的群。人们维护小社群比维护大社群简单得多，维护兴趣圈子比维护陌生人圈子简单得多。所以，需要做的是去企业化，去KPI 化，放弃控制的意愿。
6.社群变现。获得收益，实现品牌的突破是一切营销手段开展的目的。而对于社群营销开展的成果就在于社群变现。而相信通过上述步骤的持续，社群变现也将随之而来。
社群裂变，实现用户增长的有效路径
社群运营如果想达到规模化的效果，就要做好社群裂变，目前通过社群裂变起家的有：有书、轻客、笔稿、十点读书。
这些大号在17年甚至是16年就开始做社群裂变了，取得了非常好的效果，为什么要做社群裂变呢?因为社群裂变是活动玩法中相对比较安全的涨粉方法，相对于公众号的任务裂变，相对于个人号的任务裂变比较安全。除了安全，社群裂变还具有共同标签、去中心化、利益共同体、可组织等特点。
做好社群裂变，需要有流量思维和存量思维。
流量思维：新客户挖掘——拓客、洗客(一般通过做活动完成)
存量思维：老客户维护——老带新(老客户)
我常有人问，公众号的打开率都不到5%了，小程序没有留存，怎么办?增长黑盒的解法是，在微信生态内，通过公众号+微信群+个人号+小程序四种触达渠道，生成自己的微信生态矩阵。
转推荐是微信裂变最基础的一大类裂变玩法，也是种类最多的玩法类别，总共13种。
首先是4个最基础玩法：公众号/个人号/微信群/小程序+转推荐。
这4个玩法里有一个相同点，即都需要用户强制分享才能享受福利。
不同点则有两个：
首先对于公众号、个人号、微信群而言，主要是海报或图文，而小程序则是小程序本身;
其次是除小程序外，其他都需要通过截图来证明用户分享成功。
4个基础玩法其实有一个进阶玩法，就是增加分享次数，比如：小程序刚兴起时，很多都要求用户分享一定次数才可以获取福利，但这种玩法会牺牲用户体验。
1、公众号+个人号/微信群+转推荐：这两个玩法的特点是，用户分享的海报里是公众号的二维码，关注公众号之后需要添加个人号或进入微信群，在个人号或微信群进行强制分享。
2、微信群+公众号/个人号+转推荐：这也是两个玩法，只不过海报二维码换成了微信群，用户进群之后需关注公众号或添加个人号，之后在公众号或个人号完成强制分享。
3、个人号+微信群/公众号+转推荐：同样是两个玩法，海报的二维码换成个人号，用户添加个人号后，有个人号拉进微信群或推荐公众号，之后在微信群或公众号完成强制分享。
4、小程序+微信群/公众号/个人号+转推荐：这是三个玩法，海报二维码换成小程序码，用户进入小程序后通过客服消息进入微信群、公众号和个人号，然后去进行强制分享。
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