教育OMO模式对教培机构的帮助有哪些?会是机构发展的良药吗?
于2020年的教培行业来说,是冰火两天的感受!受疫情影响,以线下为主的教培机构,突然面临歇业,生存压力扑面而来,而在线教育迸发出极大的热情,各大机构的免费课、公益课方兴未艾,使得整个行业进入了一个快速洗牌阶段!
但是“危机”过后,当线下教学恢复之时,在线教育行业会恢复往日的平淡,还是会继续如火如荼?
格子匠看来,“危机”的突然爆发,导致教学工作转移到线上,在线教育机构压力大,老师连轴转,教学质量难以保证。各大APP提供教学直播平台,供师生互动,但是不免有因网络原因以及学生注意力不集中导致学生知识点难以掌握,教学质量不佳。
“危机”让大众明白在线教育的重要性,但是并不代表在线教育会取代线下教育,在线教育仍需解决弊端问题,在线教育和线下教育二者共同发展才会适合多种学生发展的需求。教育是一个永恒的话题,它关乎着国家的未来,线下教育也好,在线教育也罢,都需要提高“服务”的质量和水平。
也即是说,疫情终将过去,线上线下融合(OMO)才是这场疫情带给我们机构的深层次思考!这时候,问题来了,教培行业下一个主战场在哪里?到底需不需要教培行业全部转型为OMO教培机构呢?
教培行业下一个主战场
在回答这两个问题之前,我们先来解释下OMO模式。OMO是Online-Merge-Offline,或者是Offline-Merge-Online,这个概念源于2017年经济学人杂志(The Economist)的“The World in 2018”特辑上发表的专栏文章,由创新工场创始人兼首席执行官李开复所提出。文章指出“未来世界即将迎来OMO,且将对经济与消费生活带来深刻影响”。
而教培OMO是属于混合式培训的一种模式,该模式将线上与线下产品深度融合,把更适合线上学习的部分,线下做得不够好的地方放在线上,比如预习理论、经典案例、延申阅读、深度思考等,把线下的时间更多的用于体验反思、实操演练、交流互动等团队学习的安排。
经过此次疫情,很多人也体会到了,教培OMO既不是单纯的把线下的东西搬到线上,也不是单纯的整合两套线上线下的学习资源,而是相互融合起到1+1>2的效果。
目前网课直播追求的模式是全线上,包含网课、线上测评及老师、线上作业、线上辅导、线上打卡学习等一系列的模式,其好处是彻底的线上,不需要线下的运用,但坏处也是彻底的线上,因为我们得老实承认:线上设计得再好,也无法代替线下的种种体验。
现在疫情阶段,不难看出,在线教育已经成为当下各流量平台的必争之地。但在看似一片繁荣的情况下,不妨让我们冷静下来思考,在疫情过后,线下培训机构真的就会彻底陷入极寒模式吗?在线教育真的就能因此迎来全面爆发?
其实不然,尽管当下大规模不停学的需求加速了线上教育的发展,但疫情带来的影响注定是短期的,线上+线下相融合的OMO模式才是未来教育行业的发展趋势。在互联网和AI的深入发展下,我们通过线上的确可以进行知识的传授和学习,但对于育人而言,比如人与人的沟通能力、团队的协作能力以及领导力的培养和展现等等,都是需要人和人面对面的互动和启发。同时,很多线下的场景也是线上很难实现和取代的。
因此,OMO模式便显现了它特有的优势和价值,也将成为疫情之后,教培行业下一个主战场,各大教培机构大力发展的方向。
疫情之后的学生需求
其实线上线下相融合的案例,在互联网领域早已出现。近年来,马云所提及的新零售就是线上线下结合的典型案例之一。在线上电商如今趋于饱和的情况下,占比超80%的线下门店就是零售市场的新增量——盒马鲜生应运而生。
对比教育市场,其情况与零售市场较为相似。在线上教育获客越来越难的情况下,占比较大且非常分散的三四线市场,即是教育机构拓展市场的新增量。而新增量的载体,就将是OMO模式。
从家长和学生角度,疫情之后,单纯的线上或线下教育方式,已经无法满足用户的需求了。当下用户对于教育方式的选择趋向于多元化,有些用户偏爱线下教育,认为在学习过程中有和老师及其他同学的互动,学习效果更好。有些家长则倾向于线上教育,认为这样可以省去很多接送的时间,还能实时监督孩子的学习情况。
格子匠看来,未来的教育机构没有单纯的线下教育,只要教育机构的规模扩大了,就必然要依赖于线上,教育机构可以提供线下学习场景,但是很多服务流程都要放在线上,也只有在线上,教育机构才能收集数据,才有更有针对性地提供服务。
中小机构与OMO模式
对于现在提出的教培OMO趋势,大部分机构都是没有经验,摸着石头过河的!有的大机构已经表明要投入30亿,做好线上线下技术深度融合,这30亿中有20亿用于技术升级,大力推动大生态链OMO的形成。
回过头来看中小机构,大量资金投入研发,就不符合实际了。但是趋势又不能够无视,该怎么办呢?
格子匠看来,教育机构在OMO模式上的投入,到底能产出多少成果?是重蹈O2O模式的覆辙,还是给教育行业带来意想不到的收获,都需要时间来检验。
现在教培OMO是趋势,但机构最好以最小的代价跟得上时代的发展,比如采取课程合作的方式,如机器人机构,擅长于线下教学,选择做得好的少儿编程B端服务商进行合作,一方面互补,另外一方面又可以建立竞争壁垒,达到共赢,才是最佳选择!
2020年的新冠肺炎疫情,让教培行业线上线下融合趋势更加明显,机构如果能及时拥抱技术变化,在OMO模式下进一步把重心聚焦在优质内容上,然后再由优秀的老师来传授,线上线下同时发力,机构会拥有强大的竞争力,高效且稳定的提高学生成绩,最终将成为令人尊敬教育公司!
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