教育机构转型的注意事项有哪些?是否适合转型?
今年快要结束了,但是疫情的影响仿佛一直存在,因为疫情,很多教育机构都纷纷转型线上,但是线上教育和线下教育是有很多区别的,那么教育机构转型需要有哪些注意事项呢?
1、教学内容是否适合搬到线上?
线上和线下教学的最大区别就在于教学内容上。担任某培训机构的法律顾问沈忠辉律师对此作出的解释是:
“线上课程研究的重点是如何将知识更高效地传递给学员,这种方式更适合以应试为主,且有一定自制力的学员。” “而线下的课程设计重点如何加强互动?如何根据不同学生的身心状态做出调整?班级的氛围如何营造?如何通过教师的人格魅力增加师生情感?所以,线下机构面向的是素质教育的学生和低幼年龄儿童。”
也就是说,并不是所有的线下课程都适合转线上,比如学科类机构特色是标准化的知识点,再加上一些复习课和答疑课,很容易转型线上课程;而游泳、STEAM等需要通过器材实践和动手,以及老师个性化指导和学生创新的课程,比较难以转型线上。
2、教师团队是否适合转线上?
机构在决定转型线上前,要对自己的教师队伍有充分且清晰的认识,你的教师团队是否具备直播教学所需要的控场能力、共情能力和感染力?能否在短时间内适应新的教学方法与方式?
如果教师仅习惯线下的教学形式,线上教学未必能调起学生的积极性,从而达不到最佳效果。所以,你的教师团队也是不容忽视的关键。
3、运营团队是否具备在线运营的经验和能力?
运营一直是众多线下机构的短板,虽然有很多在线模式可供选择,但这之后的匹配问题也让人头痛。
在匹配前期,平移课程需要耗费大量的人力、技术投入和财力支持;运作中期,在适应方面又存在着很大的风险,因为一旦展示出来的效果不佳,在这个特殊时期,很容易就会造成用户的流失,让家长们迅速转向其他机构的产品。
所以,团队运营是非常关键的。如何快速进行引流和留存,如何更好地进行互动,都是线上运营必不可少的环节。
4、是否承担得起转型成本?
线上机构的成本大致包括这几个方面:
技术成本:APP、直播、工具等;
人力成本:教学团队、运营团队、销售人员;
研发成本:课程研发、技术研发等;
获客成本:搜索引擎、微信投放;
运营成本:课后辅导、客服等。
那么对于转型线上的机构来说,不仅要承担加速累积的线上成本,同时,还要承担线下机构的场地租金等各方面的费用消耗。特殊时期,盈利已成问题,成本更需节省。所以机构在转型前,要考虑这一行动所需要的成本,对于目前自身状况来说是否承担得起?
5、课程内容是否经得起PK?
本以为转战线上就能活下去,但却没有想过,线上的竞争情况更加激烈,并且将愈演愈烈。除了线下教培巨头杀入战场,以各地学校为主的“正规军”也无意之间加入战局。
面对这一竞争局面,你要靠什么和他们PK呢?那就要从课程内容入手了,首先要对自己的产品进行定位,不盲目跟随一些大机构的脚步,而是以差异化制胜。
6、线上技术是否跟得上?
线下课程中,老师只需准备白纸和空白黑板就可以讲课,然后再让学生做相应的例题就可以了。但是线上教学的环节很多,从开始的课程录制到开课、课程发布、学员观看、互动等涉及到很多问题,面对即时性突发问题时是否能得到保障。
所以,线上机构需要相关技术支撑。如何更有效地把课程内容和直播、录播等平台结合起来,规划出合理、有效的授课方式是培训机构必须考虑的问题。
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