如何提升B端产品架构能力?有哪些技巧?
记得在几年前,一家国际知名的快消品公司联系到我们,希望购买我们的销售订单移动端。他们表示:目前在用的移动端体验糟糕、效率低下,希望使用我们的移动端进行替换,并且和他们的ERP系统集成。我和销售VP一起去拜访客户。听完客户的介绍,我马上意识到,客户没有做过全盘的需求思考。如何提升B端产品架构能力?有哪些技巧?
通过梳理,我们很快发现,该厂家对于区域连锁卖场等大客户,采取的是厂家业务员拜访、工厂直接发货的策略;对于非连锁便利店等小客户,采取的是厂家业务员拜访、经销商发货的策略。因此,客户实际上采用了两种销售模式:直营、分销。
虽然流程表面差异不大,但是实际上系统方案差异却很大。比如,对于分销模式,各经销商只能查看到和维护自己的库存、门店和订单信息,厂家区域分销部门则能够查看和维护所辖经销商的所有信息。
从我自己的经验出发,我认为,对于一个资深B端产品经理,半年到一年的时间已经足够成为一个领域的产品专家;而对于一个B端产品新人,可能需要更长一点的时间,毕竟他需要同时学习通用和专业领域的知识。
但是不管如何,学习这件事情,只要你掌握正确的学习方法,并坚持下去,就一点都不难。
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