在线教育火得一塌糊涂，不过真的还是那句话“圈里热闹，圈外照旧”。圈里人玩儿的火热，但貌似还没有哪家在线教育公司可以说自己不愁招生，这些都得益于这些互联网在线教育用户运营。

　　1、活动运营的固定模式引导用户

　　首先无论是线上活动，还是线下活动，活动运营的频次和基本的模式、大方向都应该是被固化掉的，而不是毫无规律可循，让用户摸不到头脑。比如每周一个，每两周一个，还是每月一个，即使开始的效果不一定好，慢慢积累你的目标用户，到了固定的时间，就知道来参与活动。

　　教育机构活动的形式和主题可选择性往往都有很大的自由度，运营人员需要找到最适合这个平台的用户属性的活动类型。

　　2、针对用户需求特点培养用户习惯

　　客户对教育机构的咨询依赖性强。众所周知，大多数用户都是在电话或者在线咨询中完成了解的。而微信就是最好的可咨询便捷IM方式，并且是永远随身的IM工具，用户采用微信进行咨询的心理成本很低，基于微信移动端正符合需求。通过微学伴技术支持的免费微信直播，在微信端来做课程。抓住用户需求，提供免费试听课程来吸引更多的付费用户。

　　3、探查用户心理，宣传到位即可产生购买冲动

　　在选择培训结构的时候，大家会详细的了解培训机构的一些信息。而教育机构以往的宣传手段就是发传单，但事实上这样效果并不好，即便是用户阅读了传单上广告内容，但是传单上广告信息有限，也不能满足用户的需求。

　　但是在微信上就不同，只要潜在用户通过扫描二维码就成能为微信关注者。通过微学伴提供的技术支持即可展示教育机构的全部课程、资讯、优惠等等活动内容。从而在第一时间引导用户选课并咨询。

　　4、教育培训机构应注重社群运营

　　物以类聚，人以群分。每个行业都会有“群聚”现象。市场上也会有不少教育机构通过社群营销的方法进行管理用户，进行招生续班。一些爱好者共同组建的微信群聊，如果微信群聊中的一位群成员关注了某教育机构并获得了良好的服务，那它就会把这条信息在微信群里进行扩散传播，这也能起到口碑营销的效果。

　　以上就是格子匠为大家整理的用户运营相关内容，在线教育行业中通过社群模式进行口碑相传的效果最好，屡试不爽。但运营社群也是一门学问，运营者如何设置群使命及规则，如何组织活动、活跃群内气氛都是值得思考的。

　　格子匠新一代在线教育解决方案，可实现PC端、小程序、微信公众号互通，能够轻松获取微信生态流量，并且支持课程分销、优惠码等营销功能，可以快速玩转课程分销实现客户裂变。想体验格子匠在线教育系统的朋友可以在官网首页申请试用。