教育培训机构如何做续费？有什么比较好的方法？
对于在线教育而言，流量是打开市场的第一道大门，但教育产品产长期增长肯定是留存与复购，简单而言就是续费。如果简单的以互联网方式对待在线教育，那可能会导致机构无法长期生存下去。因此，对于在线教育而言，课程复购是十分重要的!
大多数运营者就知道影响营收最关键的三大要素是产品客单价、用户数和购买次数。机构想要提升营收，无疑就是从这些角度进行提升，但客单价与用户数并不是短期内能够快速实现提升的方法，故此，用户复购的关键不言而喻。
而用户复购的本质在于用户对于机构的忠诚度。用户对于机构的肯定往往体现在复购、转介绍这两个方面。肯定机构才会在同一家机构内反复多次购买课程;并推荐身边其他好友购买机构课程，这类型的用户是机构长期维护的主要群体，这部分群体能够帮助机构实现多层级的业绩增长!
想要引导用户多次购买，首先要使用一些机制激发用户行为。
一、福利机制
老会员与新会员最大的区别在于：老会员所享受的优惠、福利肯定是比新会员更多，比如课程的优惠折扣、售后的回访力度、平常的互动联系等，要让用户感知到机构对于他的重视性。
二、挽回体系
大多数用户很容易在维护过程中产生流失，这个时候我们可以通过后台的大数据分析，去做用户调研，利用系统的群发软件、消息模板提醒来激活沉默用户，对于反复多次沟通无果的用户，可增加沟通频率。
三、会员体系
能让用户感知到机构会员福利的，肯定与机构的会员体系脱不开关系。比如我们可以设置会员的等级、权益、积分设计、仪式设计等等，从多方面凸显出不同等级的会员所享受的权益不同，引导用户升级或购买成为高级会员。
在线教育机构想要吸引用户多次购买课程，不仅是从机构服务角度、教学质量这个关卡也必须重视起来，只有两个环节层层相扣，才能实现复购率最大化。
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