教育机构顾问营销话术有哪些?
招生咨询师,是培训学校招生团队的主力军,他们的工作成效将直接关系到机构的运营。咨询师如何在与客户家长的沟通咨询当中,通过需求的激发最终达成签单,是每一名招生咨询师在工作当中都需要不断思考的问题。那么培训机构招生营销话术技巧有哪些?
咨询师可以每天跟客户保持联系,但是千万不要相处的太亲近,有时候关系太近了反而不好谈工作上的事情了,咨询师的任务就是与客户保持良好的沟通与联系,提升招生转化率。
如何打成与客户的签单,需要在咨询当中运营好各种营销话术策略,从而积极正面的回应家长的各种需求与问题。良好的沟通与联系,需要招生咨询师了解并熟练运用一些招生营销的话术:
1、博取准客户的信任:聊些客户感兴趣的话题,也同时了解一些准客户的情况,起到种放松对方警剔心里、拉近双方距离、打破陌生冷场的作用。
2、真诚交流:在整个招生过程中,一定要淡化推销性质,多采用隐藏性推销,使其乐意与你交流,使其认为你不是在向他推销你的产品,而是在跟他交朋友。在做技术、知识、工作等方面的交流,使其充分信任你,来你培训中心学习是完全值得信任的,是完全能达到自己的学习目的的。
3、允许对方与其它中心比较:此类学员往往是属于真正要学的学员,只是因为对培训中心的不了解,所以需要多处了解情况。针对此类学员也属于一定要做好一次性的接待工作,除了尽量全面的使其了解本公司的整个培训、服务体系外,还要教会他如何选择培训中心。
成功与失败,不在于天赋,更不在于勤奋,而在于机构招生发展的过程中能否尽早得到有效的指点,占有精准的、不为人知的招生方法,招生方案,招生秘诀,招生技巧,招生策划,可以进行进一步的探索。格子匠是专注在线教育解决方案的技术服务商。旗下拥有格子匠线上教学平台、格子电子书、格子商学院等产品和服务,致力于为中小型教育培训机构、企业、老师等有教学资源者提供平台、社群、运营等一站式在线教育技术解决方案。想体验格子匠在线教育系统的朋友可以在官网首页申请试用。