培训机构如何做课程排班?
能把课排的让老师、家长、校区都满意的人,说他可以做管理层是一点问题没有的,排课也蕴含着大学问。像大机构,排课会由学科运营先进行规划,师资进行调配老师,最后开班的人再时间教室整合确认,最后系统上线,对外开放。小机构因为班次产品线少,基本上产品线负责人或者专门的校区排班人员就可以搞定了。
那么如何排好班呢,搜索引擎搜索之后会发现,大部分都在安利某某软件,一键排班,当然不能否认技术的便利,但毕竟排班涉及的因素很多,一键排班一时爽,后期调整两行泪。其实用好Excel,从以下几点去规划,你也能成为让客户老师都满意的排课高手。
01班量
先按产品线分年级定招生目标,明确本学期计划招生人数,预估比去年同期高20%-30%,每个班的容量有多大,共需要开多少个班。例如按照20人满班,本学期共招10000人,需要开500个班。这是定总量。
02教室
总共开多少个班已经明确,接下来协调教室,把这500个班分配。如果机构只有一个校区这个很好办,可以略过这条。
如果机构有多个校区,需分析哪些校区生源较多,把总共要开的班次进行分解,把需开班数量分到各校区。再查看每个校区教室数量,如果分配班次数量大于教室数量,需考虑减少班次,或扩租。这是分目标。
03时间
本校区的需开班数量已经分配完毕,接下来排时间,同一校区的同年级同科目同班型尽量不要出现在相同时间段。除非本校区这个班型生源较多,报名火爆,可出现同时段相同的班次。时间多样化,给家长更多的选择空间。同时也在这里做好,同年级不同学科的时间匹配,比如,上午语文,下午数学,晚上英语,各科时间不冲突,也方便以后给家长做扩科。
04老师
此时500个班已经分配完毕,如果不需要考虑老师的因素,直接把老师人头安到班次大表上即可。现在人性化的机构多一些,需要考虑老师离哪个校区近一些,有孩子的老师晚上要接孩子,不能上晚上的课等因素。此时需要提交发放数据表格,收集老师可代课的时间和地点。
如果不需要保证老师带班数量,则完全按照老师需求,VLOOKUP一下就可以。若需保证老师人均收入,增加每个老师带班数量,那就再给班量少的手动匹配一下。按照500个班的预估招生量,不到100位老师就够了,毕竟班次已定,只需调整老师时间。
一个老师排完班后,用筛选,看下此老师有没有同一时间带了多个班的情况,以及上课时间是否人性化。检查无误后,发给带班老师确认。
可以优先考虑口碑好,招生棒的老师,当然如何来衡量,这就是另一篇文章需要讲的问题了。
05优化
以上都做完之后,还会有一些微调,比如后期这个时段招生不到5人,而同班型另一个时段爆满,则前者关班后者增开,根据后期招生情况再做调整。
这个Excel大表做完之后,每年基本不需要大幅度调整,开班关班在表格中实时变化,教师离职,对应班次直接换成新入职老师接班。
其实Excel用的好,可以解决很多问题,还可以给学校省下很大一笔经费呢。
切忌脑袋一热,想在哪开就在哪开,如若遇到老师离职,其他老师也不好接班,班开了,如果学员还多,每调整一次都是在折损口碑。尤其一年级、三年级入口年级排班一定要慎重,时间没排好,会影响接下来几年的招生。
以上这些工作一个排班老师即可搞定,据我了解,现在一些大型机构,初排班也都是用Excel去排的,最后录入系统开班。毕竟排班离不开“人”的因素,这是软件所不能取代的。格子匠是专注在线教育解决方案的技术服务商。旗下拥有格子匠线上教学平台、格子电子书、格子商学院等产品和服务,致力于为中小型教育培训机构、企业、老师等有教学资源者提供平台、社群、运营等一站式在线教育技术解决方案。想体验格子匠在线教育系统的朋友可以在官网首页申请试用。