对于一名教育培训机构的销售者，无论是电话邀约还是当面咨询，都要通过咨询来达到与客户成交的目的。因此，话术在当中起到的作用不言而喻。相信作为销售人员，平时都会总结出各种不同的话术方案。在线课程转化话术有几个环节?

　　一、开场白

　　一个精简有力的开场白极其重要，我们需要在说话的前10秒内就迅速抓住家长的注意力，并引发他的兴趣。

　　错误示范：“您好，张先生，我是XXX学校的招生老师，我叫xxx，我们学校已经成立10年多了，不知道您是否听说我们学校?”

　　错误点：

　　1.没有说明为何打电话;

　　2.学生根本不在意你们学校成立多久;

　　3.现在提到招生会让学生“谈虎色变”，可以直接说是XXX老师。

　　注意：学生不关心的问题，不要放在重点的开场白中。

　　二、邀约理由

　　打电话一定要有一个邀约家长的理由，常用的有如下几点：1.试听课;2.家庭教育讲座;3.活动(中秋、母亲节等活动);4.一些免费活动。

　　在家长愿意听下去时，我们就要迅速切入谈话正题。不要认为迅速进入正题会冒犯家长，家长最注重的还是实在的利益，你必须尽快地以产品能给他们孩子带来利益作为谈话的内容，再次引起家长对你的兴趣。我们在描述时，应该主要说明我们能够帮助孩子解决哪些实际问题，能够为家长创造哪些价值和利益，这样家长才会容易接受你的东西。

　　三、把握打电话时间

　　打电话的时间通常为工作日的上午10点至下午4点这个时间段内，如果打过去人家说正在开会或没时间打电话等理由，一定不能就此放弃，要追问一个方便沟通的时间出来，然后再打过去。

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