学员流失率多少合适？生源流失的原因在哪？
不管是在线教育平台还是线下的培训机构，都会遇到学员流失的问题。毕竟，这些学员都是花了大量的经历和时间招来的，如果流失的话，肯定是机构最不想看到的。但是这个问题在所难免，所以只希望学员流失率在一个合理的范围之内。
一般来说，流失率=退学学生数/学期中的学生总数X100%，假入有五十个学生只走了10个以下的话在正常范围内，到那时如果走了二十个的话，就不正常了，这个时候就必须找出学生流失的原因，提高续班率。
想要提高学员续班率，那么应当从学员入学的时候就的做好跟踪工作，清楚的掌握好每一个学员的信息，做好详细的记录，为每一个学员生成成长档案，一切用数据反应问题这样也更利于管理。让学校更早的发现问题及时改正招生方案和教学方案。
生源流失很大一部分原因还是在于培训机构本身，很多培训机构的决策者还没有跟上时代的步伐还是用最古老的方式还管理教务工作者和学员，用最传统的方式来经营学校，这样的情况留不住学员是正常的。现在很多培训机构都开始使用了培训机构管理系统，让学校招生、教务管理、家校沟通等方面高效运营，提高培训机构的运营效率和最大程度上的发挥教务人员的价值，使得他们把更多的精力放在教学和学员身上。
另一方面学员流失很多程度上是学员的成绩之类的没有得到提高，从而使得学员不打算续班，因此优秀的师资力量也是很重要的，如果机构的老师很优秀很有名气自然还有很多学员慕名来报名学习，因此培训机构在招聘老师的时候认真筛选是很有必要的。
培训机构学员流失率高还有一些原因是因为培训机构管理不好，有一些培训机构隔三岔五的更换上课教师使得学员很难适应，学员也难以进步就导致很大一部分学员和家长很难在又继续续费报班的想法了。还有一部分原因在于培训机构没有做好家校服务，家校服务是很重要的，好的家校服务会让学员和家长都觉得消费是值得到，因为他们得到了相应的服务或者超额的服务。
不管是机构还是教育平台，一旦流失率不正常，一定要找出流失的原因，降低学员的流失率，只有与时俱进的注重服务意识，才能让学员心甘情愿的留下来。
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