体育培训机构怎么使访问转化效率最大化?
对培训机构来说,家长的转化工作是很重要的,很多教育机构都局限在让利等方式,去吸引家长和学员到机构参加体验课,却忽视了机构服务和标准化流程在招生的重要作用,那要怎么使访问效率最大化?
家长的需求:
运动训练需求是很重要的一点,挖掘需求的过程中需要认识的,分析儿童的需要。例如父母对子女的体适能,其目的是为了提高孩子的体质水平,有一个明确的时间和明确的目标,基本上可以确定这个顾客最关心的是效果。
参加训练的经历:
在此我们可以了解到,家长对孩子参加体育训练是否了解,对于儿童的运动锻炼是否重视。获得这些信息,有助于我们根据父母的特点和要求,为其提供辅导、课程或整体教学服务,有助于我们根据家长与儿童的特点与需求,提供完善的整体教学服务。
经济实力:
当我们为孩子制定课程计划时,要考虑到父母的负担能力。要根据父母的经济实力,制定适合于父母的课程计划,以便更顺利地完成学业。
介绍机构课程:
根据前期挖掘家长为基础,教练员有针对性地制定儿童课程计划、介绍课程亮点、明确课程和家长改进需求之间的关系。
对家长进行逼单:
强迫促销活动是一项关键节点,咨询顾问不能急功近利地这样做,因为家长可以一直呆到现在,证明意向很强,不要着急,但也不能急着办,以免耽误时间。许多父母都是犹豫不决型的,要考虑许多因素。日子久了,没有顾问的指导和激励,先前铺垫出来的兴趣和热情渐渐减退。
要提高转化率就需要在课程设计上用心,要站在客户的角度去思考,只有站在客户的角度思考,才能知道客户的需求痛点是什么,才能根据目标受众的需求制定方案。
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