所有的公司度需要销售，在线教育平台自然也不例外，销售人员主要是销售网课的，虽然销售的门槛不高，但是想要做好还是非常考验一个人的能力的。

　　1、心态

　　比如如何认识课程销售这一职业?大部分做网课销售的人，都是为了做销售做业绩拿提成。但是可曾想过，你入职的职位名称，为什么不是销售员?推销员?营业员?导购员?而是课程顾问，虽然课程顾问看上去更好听，但是最终目的是为了销售课程。这是因为网课销售想要将课程卖出去，与其他一般销售的方法不能一致。

　　课程顾问本质是销售，销售是专门收钱的。只要想收别人钱，别人怎么可能不拒绝?说难听一点，没有正当理由就想收钱的销售如同强盗。

　　所以，网课销售首先心态要好，面对客户的拒绝，我们的心态要学会调整和面对。如果陷入自我质疑，业绩肯定做不好。因为自己都不相信的人，怎么可能说服别人相信自己付钱?心态不仅是业绩核心，更是人生走向的核心。

　　2、知识

　　课程销售虽然卖课程，但是家长依旧称呼其为老师。你见过哪个家长叫你“推销员”“服务员”你给我推销一下课程了?

　　所以，网课销售要通过了解孩子的学习问题，探索家庭的教育需求，从专业的角度提供课程解决方案的职位。网课销售要学习大量的知识，才能配得上这个岗位，才能配得上老师这个称呼。

　　孩子的学习问题，学校情况，考试政策，各科目重点，素质教育是什么，孩子素质有哪些，家庭教育有哪些问题，包括我们会遇到各行各业的家长，想要达成信任关系，你必须各行各业的知识都要学习，以保证你和家长有话聊，金融，互联网，房地产，教育等等。

　　绝大多数时候，业绩不好，不是不适合做课程销售，而是根本没有努力。

　　3、技能

　　拓展客户技巧，电话营销技巧，转介绍技巧，销售技巧，怎么破冰，怎么挖需，怎么逼单，沟通表达能力，逻辑思维能力，语言表达能力，甚至做人做事，大量的技巧和能力都需要一步步积累和提升。

　　没有连续5年努力积累的心理准备，根本不可能成为合格的课程销售。换个工作，换个职位能解决这个问题么?答案很显然是否定的。不会游泳的人，换个地方还是被淹。所以，课程销售门槛低，不代表它就容易做。做不好也大部分不是因为不适合，而是因为没有正确的方法，或者没有努力。

　　所以，想要做好网课销售，不仅要有良好的心态，学习能力也要强，同时销售的技能也不能落下，如此才能将这个职位做好，并获得与工作能力同等的收益。

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