网课平台怎么进行投诉？投诉方式有哪些？
网课平台并非所有都是合规的，也有部分是很不靠谱的，如果学员或者是家长对这些平台有意见，那想要投诉，应该怎么进行投诉?其实，不少的学员并没有投诉过网课平台，所以，也不清楚该如何去进行投诉?
投诉方式有哪些?
为了营造网课学习的良好的氛围，公安部发布通知，请广大人民群众及时向公安举报网课平台传播不良及违法的有害线索。具体举报内容如下：
渠道传达含淫秽色情、赌博内容的视频、图片、链接等信息。渠道传达含血腥暴力、凶杀恐怖、唆使自杀自残以及其他违法内容的视频、图片、链接、二维码等信息。
渠道传达其他损害未成年人健康的视频、图片、链接等信息。渠道涉嫌违法违规搜集运用个人信息、敲诈勒索、拐骗充值等其他违法行为。
在网络违法犯罪举报网站中找到“我要举报”功能模块，举报类型选择“中小学网课”类别。提倡实名举报，平台会依法为举报人保密。
现在很多不法分子利用这些重要的学习平台，传播一些违法有害信息，影响未成年人的身心健康;很多未成年人身心健康发展不全，容易被影响，家长要及时注意并举报这些不良平台。
如果大家在自家孩子上网课的时候，发现网课平台散布不好不良的信息，都可以根据这个步骤，依法去举报。
当然，有的在线教育平台的直播页面左上角有个帽子似的图标，点下就出来举报页面，选择合适的理由和联系方式，如有较为严重的违法行为亦可通过课堂链接前往12321举报。
也可以以到违法和不良信息举报中心进行举报，这个网站是由中央网信办建设的违法和不良信息举报中心，可以举报所有违法网站和不良信息。
12315投诉要准备的内容：
1、先向书面投诉，有些协会也可以接受传真。
2、有明确的投诉对象，提供投诉准确的地址。
3、有明确的理由，要保证真实。
4、要提供购买商品和接受服务的凭据的复件和材料证明。
5、用户也需要留下地址和电话。
其实，大家如果想要进行网课平台的投诉，可以通过教育部门，12315，公安部门等多个网上系统进行投诉，关于具体的投诉要求，可以看下我们说的这几点，如果符合要求，那就可以准备好材料去投诉就行了。
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