课程顾问怎么销售课程？成单技巧有什么？
2021/06/29 15:29:22
教育机构的产品和实体商品不同，提供的是无形的课程和服务，因为家长在不了解课程的效果，对课程的购买就会犹豫不决，这个就需要课程顾问。
课程顾问销售课程就是很重要的，那课程顾问要怎么销售课程呢？成单的技巧有什么？
塑造良好形象，加强业务能力：
数据调查表面良好的形象能增加客户的谈话兴趣度，作为课程顾问，在与客户见面时，要注重个人的衣着打扮，塑造好形象。
课程顾问还需要加强自身的业务能力，对机构教育产品能有非常专业性的解答。专业是质量的保证，对产品了解得越深，对教育行业理解得越透彻，那么机构的信誉度和能力也就越高，客户才能放心的购买产品。
一个课程顾问如果对机构产品都不是很了解，不能解决客户问题，客户怎么购买产品呢？
挖掘客户的痛点：
我们了解客户的需求后要分析出客户的痛点是什么，将客户的痛点放大，也就是客户最担心的问题，让客户了解到如果目前不解决这个问题将会产生严重后果，那么他们会购买你的产品几率大大提高。
课程顾问与家长聊产品的时候，一定会聊到关于价格优惠的事情，大多数家长会要求更大的优惠，此时课程顾问一定要坚持原有的价格优惠，从课程优势上引导家长。
课程顾问要有耐心并且有诚意和家长进行分析，说出教育机构的优势，比如品牌、荣誉等，要家长对机构产品产生认同，转移价格注意力，让产品吸引住她。
只要东西物有所值，客户不会不买的，课程顾问在和家长谈话时，要给人一种亲切的感觉，站在客户的角度想问题，客户会觉得你很为他考虑。
面对不同的家长要有不同的谈话风格，用问题来引导家长，调整自己的说话速度和风格，面对家长的疑惑要耐心的给客户解决。
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