教育是核心,在线教育需要极致的个性化
疫情影响下,用户线上学习意识和线上产品服务认知得到双向提升,对高口碑高质量的在线教育机构更为青睐,已为全国600个省市县的4000万注册用户带去了高质量在线教育服务的掌门教育就是其一。
从一名老师到如今在线教育头部企业掌舵人,掌门教育创始人兼CEO张翼深耕教育十多年,对教育的独到见解和对行业趋势的前瞻洞察,深刻影响着掌门教育的发展。他提出的“教育对高效的追求永恒不变”、“教育产业文明离不开结果导向和过程导向”等教育观也再次引起行业广泛关注和探讨。
我们整理了张翼在公开场合发表的六大教育观,为家长、行业从业者提供更多思考借鉴。
培养优秀在线教师人才,以优秀传递优秀
在社会发展中,教师是人类科学文化知识的继承者和传播者。对学生来说,教师又是学生智力的开发者和个性的塑造者,作为输出教学内容的直接执行者,教师是教学的灵魂所在。在数千年的教育迭代更新中,教师这一职业也经历了巨大的变迁,衍生出新的职业形式,在线教师就是其一。
德国哲学家雅思贝尔说过,“教育就是一棵树摇动另一棵树,一朵云推动另一朵云,一个灵魂唤醒另一个灵魂。”在我看来,在线教师承担的责任和使命越来越立体,不仅为学生传递知识,也启迪学生智慧,在各种艰苦残酷环境下如何胜出的智慧。因此,我们要培养优秀的在线教师人才,打造一流的教育服务,真正做到以优秀来传递优秀。
随着社会进步,行业发展,我国教育事业蒸蒸日上,在线教师的职业化和专业水平也受到了愈发广泛的认可。当下,在线教师已经成为一份体面、受人尊敬并且具有无限发展潜力的好职业,凭借高水平的教学质量,每一位在线教师都能强烈地感受到来自学生家长的真诚尊敬和热爱。
减负的根本是掌握学习方法,提高学习效率
近些年,为了孩子的身心健康,教育部多次下发“减负令”,但很多人对减负的初衷和认知却出现偏差,觉得减负就是简单粗暴地砍掉学生的学习时间长度,这种认知是很片面的。减负的根本,应该是教会学生学习方法,提高学习效率,在同样的学习时间里,把知识学得更好,应用得更好。否则,学生仅仅是减少了在学校的学习时间,面对升学压力,在课外还是得“加餐”,家长和学生的担子都更重了。
在教育行业中,从孔子的私塾到现在的学校,从线下教育再到线上教学,从在线直播到题库搜索,再到自适应、人工智能和大数据,教育的形态发生了巨大的变化,但其内核却始终未曾改变。我一直认为,几千年来教育都在朝着高效的方向不断迭代更新,高效也是整个教育产业文明在几千年来,在第三维度上永恒不变的追求。
在线教育需要极致的个性化
在线教育的市场空间很大,也有不同的产品与赛道,企业若想在垂直领域做大做强,关键要看是否有“极致的坚持”,以及想要达到什么样的效果。
掌门发展至今,我一直坚持的有两点:第一点是把个性化做到极致。在线教育上半场,效果是最重要的,掌门从一开始就定位所有的场景、所有的产品都是极致的个性化,包括老师做不同地区、不同难度、不同科目、不同水平的教研和产出的课件等。第二点是坚持补中。一般来说,老师每天关心的是后20%的人会不会对前20%的人造成影响,这就导致大量的中等学生很难受到过多关注,所以掌门始终坚持对中等学生进行梳理。
千百年来,教育最初的梦想就是因材施教、千人千面,简单来讲就是个性化。针对个人长短板、优劣势,定制学习内容和路径是最高效、最理想的学习状态,这也是一对一在多种教学模式中脱颖而出,最为学生、家长青睐的原因。
教育产业文明离不开「结果导向」和「过程导向」
随着教育从线下向线上迁移,一个新变量对教育产业文明的影响正越来越大——科技虽然无法改变教育的本质,但却可以改造其产业链各环节的形态以提高效率。「高效传递」是我们掌门教育以及整个在线教育行业不断努力优化的方向。“高效”贯穿教与学的全链条,包括测评系统、作业系统、课堂系统的可视化,个人知识图谱和学习路径的定制,师生的智能匹配以及大数据校准下的智能化学习系统,教师可以多维度了解学生,学科知识图谱的建立,让学习变得有路可循。
我认为教育产业文明的本质离不开「结果导向」和「过程导向」。智能化、自动化让学习提高效率,是追求更好的结果,游戏化、互动化的学习过程让学习变得快乐,是追求更好的过程,而这两者的结合最终形成的良性闭环,在「AI+应用」的帮助下,真正让教育共享智能,让学习高效快乐。
教育是核心,科技是手段
在资本、技术的助推下,教育方式的变革日新月异,但从内容的维度来讲,教育又是一个很慢的行业,或者说本质是一直没有变化的行业。所以我提出一个假设,如果一个现代人在1000年以前醒过来,会发现这个世界上有两个东西是没什么变化的,第一个是寺庙,第二个是学校。
未来的教育还是教育,科技将会催生各种各样的教学形态,但教育将以全人教育为目标,具有高度智能化、个性化和多样化的特点。教育是核心,科技是手段,教育融合科技要解决教育的痛点,更要「以人为本」,创变高效、快乐的教学场景。教育机构不应该仅仅标榜科技,而是应该看中科技在教育场景下的落地结合。教育中“人”的因素永远是第一位的,真正的科研必须要适配学生的需求。真人教师的作用不可替代,教育发展中科技的加持在于释放更多教师的潜能,这也是我们掌门在做用户满意的教育中所一直坚持的。
在线教育最终取决于教学效果,教育产品的体验取决于最短的板块和标准化
新冠疫情的爆发为在线教育行业打开了“流量天窗”,也带来巨大的挑战。当后疫情时代“流量退潮”,在线教育未来将走向何方成为全社会的焦点。“停课不停学”的社会实验,让全国范围内的师生完成了触网学习,并了解到这种便捷高效学习方式的魅力。我认为,未来在线教育是否会“退潮”或“退潮”的程度如何,取决于学生和家长对在线教学效果的评价,在线教育企业赢得用户信赖,保持稳健发展的关键在于教学质量。
在线教育整体效果就像一个木桶,教研、科技、师资和服务等诸多要素都是组成“木桶”的木板,每个版块都会影响到整个线上体验,所以每个板块都必须做得足够强。怎样才能做好教育行业?在大大小小的场合,我都强调两个字:初心。教育行业是需要初心才能坚持下去的,一方面需要教研教学前后两端下苦功夫,另一方面要抵抗的外界杂音和诱惑。因此,每个在线教育工作者回归初心与本质,坚守教学质量。
百年大计,教育为本;千秋大业,教育为先。小到个人成长,大到国家未来,教育与我们每个人息息相关。教育的发展要始终和人才培养共振,就需要与时俱进的教育观。从老师到教育创业者,再到行业领跑者,深耕教育十数年,张翼始终根据迭升级的人才建设需要向外界传递自己的教育观,引领企业践行“以优秀传递优秀”的教育观,为家庭培养全面发展的孩子,为社会培养综合人才,成为在线教育行业的一面旗帜。
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