培训机构如何筹备引流课?

2020/06/12 13:57:07

  最近拼多多甚火,茶余饭后的谈资里,格外有嚼劲。在拼多多,拼团3元你能买到一个足疗盆,那在商场可不是个位数就唾手可得的养生利器。至于有没有用,无非就是买个试一试,即便没什么好的效果,与商场价相比,3元的低成本,不算是什么哑巴亏。当个盆,它也划算,下次你还会拼,便宜啊,说不定就能买到物美价廉的心头之物呢!

  但是,一谈引流课,如果你想到的只是低价就能引来转化率,你可能真会吃点哑巴亏。不像餐饮行业的试吃、化妆品行业的试用,教育行业的试错成本是很高的。

  当你对引流课的作用认知停留在便宜便能招蜂引蝶、学员满堂时,跟学而思、新东方这些有品牌背书的机构站在一起,你也会输,虽然觉得自己怪委屈。

  没有批评谁的意思,只是正向去衡量引流课能带来与机构期望值相符的转化率,我们该去想些什么,多问自己个为什么,多在细节上下功夫,而不是一味地模仿大机构的“低价思维”。

  那么,突破引流课低价思维,我们该如何利用机构现有资源去发挥引流课的作用,为秋招赢个好彩头,同时,也为下半年的机构发展蓄蓄势呢?

  我们都知道,引流课的展开主要集中在物料准备和课程准备这两部分。接下来,我们就针对两部分进行分层论述。

  物料准备

  说到物料准备具体包括宣传单页的制作、朋友圈设计素材和礼品三个点。

  1、单页制作关于宣传单页的制作,要根据自己机构目前的发展作出合理释放,相比于传统的单页发放,夏季来讲,也许把招生信息印刷到一把小扇子上,家长的接受程度会更高。

  发宣传单页的时候,有效信息让家长看到,会极大的降低“转手扔”的概率。那么,单页设计关键点有哪些呢?

  1)内容要围绕机构最大的卖点去撰写,语言要“视觉化”,通俗易懂。如早教机构就直接简单粗暴的告诉家长:早教右脑开发帮助孩子在未来学习时间减少一半,学习效果提高不止一半!

  2)单页的背景色要有感官上的美感,不宜过多过杂,避免视觉疲劳、廉价没品位。比如下图这个单页设计就值得当反面教材去看:单页背景色冲击力太强,给不到人视觉上的美观感,显得俗气。

  3)单页背后小心机:宣传的时候,设置名额,营造出“先报先得”的抢手氛围;放上机构的二维码,扫一扫,就可免费获得精品课程。

  除了单页设计,朋友圈的宣传也是至关重要的。

  2、朋友圈素材设计大家都知道的套路是,通过在朋友圈发图文信息,以转发、集赞赢奖品的形式号召家长转发,从而扩散招生信息。

  但是很多人并不太注意“话术”和“图文”的设计,为了使机构引流课得到更好地宣传,要注意两点:

  1)话术:语言要简短概要,突出重点,遵循说话的5W逻辑(什么性质的机构要在什么时间什么地点以什么方式干什么事情);

  2)图片:在信息下面除了要放宣传引流课的单页图,也要选取一些比较能证明机构教学实力的好的照片。

  3、礼品的准备最后要说的就是礼品的准备了。要对礼品进行分类准备,不能想到什么就插一脚。

  总体来说,有以下几类:

  1)学习相关类:拉杆书包、台灯、护眼仪等

  2)家电类:锅具类、厨具类、床品类等

  3)其他类:读书卡、京东卡等

  其实除了上述提到的几个准备,还有关于教室场景布置的准备也很重要。

  4、教室场景的布置说之前,我想先让大家看两张图。

  很明显左右两图在视觉上的效果是不一样的,想想为什么有人喜欢留坐在街角咖啡馆、民俗坐落院,主观印象需要质感的打造。

  不提倡对教室作奢华“装饰”,用最少的成本将自己班的特色体现出来,让每一面墙都会说话,让每一细节都充满智慧,把有形环境和无形环境有机结合,让学生自己为自己和集体创造出一片有生命感的天地。

  教室布置键词:简洁,有画面感和教育趣味性;忌讳脏乱无序、暗灰系。

  物料准备到位,再说的就是引流课的重头戏——课程设置,即我们常说的课程准备。

  课程准备

  很多机构在开设引流课的时候很随意,老师讲解的内容很重复、很水,用户体验效果不好,留住用户怎么可能。

  1-2节课的体验显然没有足够的诚意,给不到家长一个整体的价值,让人感觉就是一个钓鱼的钩子,赤裸裸等着别人去咬钩;动不动就10节课在消耗机构成本的同时还会引发学生和家长的疲劳感,得不偿失。

  那么,怎么设置才合适呢?

  按照对事物认识的常规规律来讲,如果真的想把一个引流产品的威力发挥到极致,课程设置一般以3-6节为宜。

  如此设置,既让家长保持了对引流课的新鲜的体验感,又对机构运营成本做了合理预算,可谓一举两得。

  引流课的课程设计要有创新,避免烂大街,关键在于做到“课程可视化”。

  那具体该如何设置呢? (以4节课为例)

  第一节课:开家长会

  开班家长会一是介绍课程特色,二是建立家长与机构之间的熟悉感、信任感,为后面的交流做铺垫。

  那么,开班家长会要注意哪些关键点呢,不妨看看下边:

  1、要明确班规,因为没有规矩不成方圆;

  2、跟家长仔细沟通,尽可能多去收集家长的信息;

  3、记住每一个孩子的名字,让每一个孩子感觉到老师非常关注自己;

  4、第一次课要注意难易度,这点尤为关键,最好不要留作业;

  简单来说,第一次课要有“悬念”意识,就像讲小说一样,达到预知后事如何,且听下回分解的妙感。

  当然,如果家长集中有难度,可以采取电话回访的方式,记住要是一对一的单独电话回访。

  第二节课:跟学生成为朋友

  课堂上,要全面肯定学生,在学生参与课堂的过程中,有优秀表现的要给予小礼品和奖励。有学生续班,就在课堂上奖励和鼓励,让这些续班的学生有一种优越感,调动整个课堂的气氛。

  比如,分析一个英语题,选择分析“单词记忆类型”的题目,学生相对容易记得住,也比较好体现老师的教学水平。

  上完课后,课后留的作业要讲究,在作业本上,给孩子写鼓励和希望的寄语。

  第三节课:细节剖析孩子未来合理走向

  老师要专门针对上节课留的作业,做知识点的总结和某单个知识点的讲解。

  可以选择用户最关心的、能够快速看到结果的点,如考试要考的刚需点、经常的出错点等,如音标课、考前冲刺课。针对表现好的孩子给予现场突击测试,增加孩子学习的信心。

  第四节课:学生成果展示,家长续班转化

  老师让学生把前面四次课的收获进行一个总结,以书面或者口语的形式去表达。

  在总结的过程中,老师要积极调动学生的思维,对于其存在的学习问题从多个方面向学生提问,让家长看到,孩子在课程体验中真的多方面得到了点拨和提升,激发家长续班和报班的内在动力。

  比如:解析一道数学题,老师要从从直接解法和间接解法两个层面引导学生多元化思路解析,引导学生良好的延伸思维。

  另外,老师也要跟家长之间进行一个集中交流,把学生体验课的测试卷真实展示,做前后对比,击碎家长内心对孩子学习的某些担忧点 ,让其认同,从而转化。

  最后拍照留影、分发礼品。

  诺基亚CEO约玛·奥利拉在记者招待会上公布同意微软收购时最后说了一句话:我们并没有做错什么,但不知为什么,我们输了。说完,连同他在内的几十名诺基亚高管不禁落泪。

  当智能手机群起林立,诺基亚还在靠老本,你不自觉,停留在原地,认识不足、不去创新,就是输。

  这就跟引流课招生一样,如果细节做的不到位造成转化率低,那就怪不得别人了。格子匠是专注在线教育解决方案的技术服务商。旗下拥有格子匠线上教学平台、格子电子书、格子商学院等产品和服务,致力于为中小型教育培训机构、企业、老师等有教学资源者提供平台、社群、运营等一站式在线教育技术解决方案。想体验格子匠在线教育系统的朋友欢迎大家到格子匠官网首页申请试用。

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