教培机构常用销售话术有哪些?
其实在销售中最重要的就是勤奋,人家都说业精于勤荒于嬉,其实销售中的真谛无非就是这些,一分耕耘一分收获,很多人的成功并不是比别人多聪明,而是在于他比别人更努力,能懂的方法,那么教培机构常用销售话术有哪些呢?
1、遇到朋友或熟人介绍的客户怎么办?
事实上对于这类人只需要已平常心对待,稍稍比正常客户的标准热情一点,如果过于热情在收取费用是就会有些尴尬,因为自己也是有一定的提成,所以把他们当成客户,这样双方都觉得自然。
另一方面当他们要求费用是否可以降低的时候,我们可以想其他办法,比如让我们的领导给他打电话,给告诉他你已经申请了多次,并且是学校最大限度的降价,这样做才能够让家长感受到你的真诚。让大家都开心。
2、家长认为收费太高怎么办?
我要尽量安装家长的要求出发,尽量以他们的思路为先,在与家长进行价格谈判的时候,一定要从多方面进行分析,对比其他学习,然后突出我们学校的优势,自己学习的师资情况,之前的学生案例,都可以让家长对你有更多的认同,从而让他认同学校的收费。永远不要小看每一个客户的经济实力,价格定得高就肯定有高的理由,只要让客户相信你的收费,就一定能够打动客户。
3、家长不愿意交保证金怎么办?
首先要站在站在家长的立场上进行理解,你的话术可定是认同家长,然后在引入为什么缴纳保证金的原因。
那缴纳保证金的原因同样要站在家长的立场上分析,要让家长知道,缴纳保证金的原因是为了家长着想。
有了保证金,合同才会生效,对于学生来说学校肯定会花费跟多的精力在缴纳了保证金的学生身上。
4、 让家长记住你,一定要注意发短信。
发短信的目的就是要让家长记住你,并且模糊了你的目的,但是发短信时要注意,第一次发的时候可以写你是某某学校的某某老师,但是后面千万不要写学校了,这样家长会认为你是为了推销,我们发短信的内容可以是最新的教育咨询,教学指导,这样既能够让客户有一个好的印象,又跟其他的竞品进行区别,何乐而不为?
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