优秀课程招生咨询师有哪些特点?
教育机构招生是很多方面组合在一起的效果,不仅推广手段要优秀,咨询师也是必须要具备的,可以说优秀的教育咨询师,决定了培训机构招生的关键!那么一个优秀的招生咨询师有哪些特点呢?
1、永远以家长为中心,一直思考谁是你的理想签约家长,他们想要什么,他们在意什么,不要被你们机构的产品,你们竞争对手模糊了焦点,当你面临所有选择的时候,问自己,你的家长会因为这个选择而跟你关系更好吗?
2、花70%的工作时间在给家长接触上,花30%的时间在学习充电上,大把教育咨询师死在固步自封。
3、家长喜欢你和家长喜欢你的课程产品是两回事,如果你们品牌不强势,那么你能做的就是让家长先喜欢你,如果你们品牌强势,你需要做的就是提升自己在面咨过程中的价值。
4、超过80%的教育咨询师都没有仔细把机构的课程产品搞明白,除了知道课程产品有分类、多少钱等指标,重要的是搞清楚家长对你机构的课程产品的感觉。
5、如果家长这次没和你签单,一定要诚恳地问家长:“您觉得我们哪里不好?”一般会有意外收获。
6、不是每个人都是你的签约家长,因为你们机构的课程产品在设计之初就是针对某一类人群的某一个需求的,只是因为可能是模仿对手,或者是年代久远,其定位已经模糊不清了,重新认识你的课程产品定位非常关键。
7、教育咨询师找错家长痛苦一个单子,结婚找错对象痛苦一辈子,面咨失败没多大点事,不总结反思,还会在同一个地方跌倒。
8、新人成长要靠自己,不要以为主管就有义务必须把你培养成超牛的教育咨询师,你不积极进取,谁也不会给你帮助;
9、用尽办法都活不下去,就承认失败,换家机构再试试,但不要轻易换行业;
10、不要信那些天天说,电话从来不打、家长从来不约、学习无用,签单全靠运气和“忽悠”的教育咨询师的话,这些人不希望你能活下来。
咨询是个大染缸,不管是丛林法则还是高大上法则,最重要的初心不改,如果今天活不下去了,重要的是让大家知道你活不下去了,而不是偷偷摸摸挖墙脚,咨询本质就是做沟通的事情。
最后是成熟机构对顶级教育咨询师的判断依据:成熟机构判断一个教育咨询师是不是顶尖,是看他预测的能力以及是否持续稳定的产出业绩。
天上掉馅饼大家都知道是不可以持续的,就像守株待兔一样。而顶尖的教育咨询师固然也会因为运气好而碰到馅饼,但是持续的产出业绩,说明他构建了一个稳定的家长生态系统。虽然“稳定的产出业绩”这个指标也不是那么精准,但是确实越来越多成熟机构开始用这个标准来衡量教育咨询师的水平。
学校越做越累与赚的钱多少无关,累的原因是团队不行。任何学校都不会因为竞争而倒闭,而是因为内部团队能力跟不上发展速度而破产!没有强大的团队,再伟大的梦想都会变成噩梦一场!
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