培训机构暑期课程体系设计该怎么做?
目前,全国已经有27个地区的2600多家线下培训机构复课,多地又明确公布了暑期放假时间,培训机构复课同时,直接迎接暑期招生。
这不来自广东的刘校长近期犯了愁,疫情期因应对不及时,课程设置无特色,导致生源流失,现金流断裂,如果再做不好暑期课程,机构将很难存活。并且周边机构都已经开展暑假招生,刘校长由于对暑假产品设计毫无头绪,因此还没有做好迎接暑招的准备。
你是否也遇到和刘校长一样的难题呢?
缺钱:疫情期招生难消课难,复课后运营成本加重
缺时间:复课后立马要暑招,筹备时间严重不足
缺产品:周边机构早已设计暑期课程,竞争压力大
要想机构顺利存活下去,你必须打造特色暑期产品,吸引生源,快速回笼资金,尽快恢复甚至超越疫情前水平。
那么暑期产品究竟该如何设计呢?
暑期产品,不仅要给机构引流,还要达到好的转化效果保证利润,以及提供高附加值的服务增加用户黏性,为后期秋季续班做好铺垫。遵循以下三个原则:保利润,保人头和保转化。
一、爆款引流
目的:解决机构生源流量问题
解决痛点:各机构引流课同质化现象严重,课程内容重复
产品形式:公开课、体验课、公益活动课、老生服务课
机构设计爆品引流产品的要点:
首先,课程内容要是家长和学生都需要的,不学不行,与正课有很强的关联性,方便转化;
其次,授课教师选择最好的,保证课程效果,提高满意度;
最后,产品价格要让家长觉得占便宜。
二:阶梯转化
目的:解决机构转化率低的问题
解决痛点:引流产品价格与机构主打产品价格差距大,转化难度高
产品形式:专题课、集训营、同步衔接班
机构设计阶梯转化产品的要点:
首先,课程产品链接引流课和正课,承上启下;
其次,课程内容可以是专题课,比如英语的语法,完整解决一个主题;也可以设置同步衔接班,方便秋季班转化;
最后,课程价格可以设置稍高一些,获取利润。
如果您的正课转化率低,建议您建立一个阶梯转化产品。
三:核心竞争力
目的:解决机构利润问题
解决痛点:引流产品价格与机构主打产品价格差距大,转化难度高
产品形式:机构长期课程,主打课程
机构设计核心竞争力产品的要点:产品有差异化定位,内容、教材、老师、服务、价格、呈现形式等跟同类机构不一样。
四:高附加值服务
目的:让家长觉得不止是课程产品,还得到了重服务的产品
解决痛点:因为是服务是免费送给学生的,所以很多机构很随意,没有形成标准化
产品案例:家长体验课、家庭教育讲座、学生分类辅导等
机构设计高附加值服务产品的要点:
首先,不要只向学生提供服务,还要给家长提供价值;
其次,线上服务和线下服务相结合;
最后,要注意定期定时的提供服务,形成标准化。
机构做好设计疫情后暑期产品体系,才能最大程度锁住生源,回笼资金,打一场漂亮的翻身仗。格子匠是专注在线教育解决方案的技术服务商。旗下拥有格子匠线上教学平台、格子电子书、格子商学院等产品和服务,致力于为中小型教育培训机构、企业、老师等有教学资源者提供平台、社群、运营等一站式在线教育技术解决方案。想体验格子匠在线教育系统的朋友可以在官网首页申请试用。