疫情下,教育机构如何利用抖音招生?
因为疫情情况,全国多个地区的线下教培机构和学校都被通知“延长假期”、暂时停课。这多线下教培机构无疑是带来了很大的影响,无论是主动或者被动,教育行业从线下往线上的迁移在加快速度,并在不可逆的进行中。未来的1-3个月都是线上招生最佳红利期,那么教育机构如何抓住疫情所带来的红利进行抖音招生呢?
首先,我们需要先了解抖音招生的特点:
抖音现有3.2亿日活用户,5亿月活用户,其中女性占比超过60%,用户分布最广的年龄段为18-24岁,而这正是教培行业潜在的目标人群——青少年与父母。
同时,视频相比文字在传达效果也更佳,15S的短视频又将时间成本降到极致,这就使得抖音成为了最接地气的内容平台,也是离用户最近的营销平台。
精准的人群配合高效的传达效率,使得抖音在互联网流量见顶之后,成了教培行业引流获客的最后一片蓝海。
但是很多教培机构的负责人,在运营抖音号过程中,却普遍在思维掉进了这两个误区:一个叫百度广告式,一个叫微信公众号式。
01 百度广告式的思维误区
这是一个制作内容方向上的误区。掉进这个误区的教育机构,往往过去业务中大量使用百度的推广招生。他们在做抖音账号时,基本发布的都是自家的招生广告。
但是如果你知道了以下2点,你就会明白,抖音账号内发广告,注定是死路一条:
首先,从抖音官方角度,不支持。
抖音本身是一家公司,而且以广告为主要收入来源。抖音的商业模式类似电视台,用优质的视频来吸引海量观众;当有了海量观众来看时,抖音可以靠广告盈利。所以抖音欢迎能创作优质视频的创作者,因为有了这些创作者,才有优秀视频,才会吸引来海量观众;也欢迎愿意付出真金白银的广告金主,因为抖音赚的就是这个钱。但是对于在抖音发广告,又不想出广告费的,限流!
其次,从观众意愿角度,不支持。
观众是来看内容的,没人爱看广告。如果你账号发布的内容都是一些广告,其实都不用抖音“限流”你,根本没人愿意看。
所以,把抖音号看做免费发广告的地方,这样的机构必然会失败。
02 微信公众号式思维误区
这是一个对抖音系统玩法不了解的误区。这样的企业往往以前业务中,比较熟悉微信公众号的运作,误以为抖音和微信公众号是一样的东西,其实二者天差地别。
首先微信公众号是去中心化,去中心化的核心玩法是转发。
微信公号上的爆款文章,一定是最能够激发某类人群转发欲望的。2018年火爆朋友圈的知识付费裂变式销售,其实核心原理也是一样。
但是,抖音是中心化的。
抖音的爆款视频,是抖音系统认定你的视频是好作品,系统来负责推送给十万、百万人的。
他的核心玩法是:如何让系统认定——你的视频是一个“好作品”?
抖音系统把这个权力交给了观众。抖音会统计“每一个看过你视频的观众对你视频的操作”,他们是否看完视频(完播率)、点赞率、评论率、转发率等。抖音每一条视频,都会从拿到系统分配的流量包,你在当下这个流量包的数据表现,决定你是否能拿到下一个流量包。就像每一条视频都在参加PK比赛,谁的得分高,谁的视频能被认推送给更多的人。
而在抖音所有参考得分中,完播是一个最基础的核心指标。
所以,在微信公众号时代,最能够引发观众转发的公号,最容易成功;而在抖音这里,最能够“粘”住观众的抖音号,最容易成功。
当我们具备了以上“抖音常识”,就可以知道,这家教育机构的抖音号,首先明确是——做内容,而非广告!
第二,明确抖音招生目的及定位:
1)品牌宣传
品牌宣传,可以有两个不同的方式来进行,一个是官方的抖音帐号,还有一个是我们的客户自媒体。
官方帐号比较容易操作,我们自己的企划或者媒体运营人员,注册帐号以后,就可以开始运营了。和当时我们运营官方微信账号一样,利用学校老师的一些教学小视频,把学校的在校学生家长吸引到我们的平台上面,当拥有一些用户粉丝基数后,就可以利用我们的抖音官方号和一些点赞活动,把一些表现较好小视频逐个突破,进行排名,吸引更多的粉丝。
对校内的家长需要进行抖音的导流和宣传,为了让更多的家长使用这个平台,分享日常生活的精彩,我们可以采取一些抖音小活动的形式,督促家长注册使用,形成习惯。只有客户有这个习惯,我们才会有机会成为被分享的一方。比如:用抖音展示孩子的进步,展示学校的环境等。
抓住热点,当某一个段子特别流行的时候,我们可以进行翻拍、复制,将段子的拍摄背景设置到我们的学校里,主角的制服logo、前台的背景以及手中的物品,都可以成为我们展示的内容。这样的小视频,往往很容易被关注。
2)客户引流
微信如何进行引流的,抖音就可以照搬使用。视频留下竞猜悬疑,进行评论区互动。视频留下有奖hook,进行评论区互动。活动展示以后,评论区引流……评论区,万能的评论区,有人说看了抖音的评论,比视频都有料。请不要错过评论区。如果你还在拿捏广告法关于“禁止受益人的名义做分享、证明”的尺度和解决方案,请放一些精力到抖音评论里面吧。
同时根据受众群体年龄段和受教育程度决定视频的整体风格和内容。
比如,你的目标用户是80,90后家长,这个群体还是比较广泛的,要根据他们的不同需求,对视频内容定位进行拆分,可以有励志名言,怎么和青春期孩子沟通,日常科普,青少年热门事件分析等等。
第三,建立抖音账号并开始进行养号:
抖音账号和微信个人号一样,需要养号,目的在于增加账号的权重以及使用的评分。 如何“养”?本质上,其实就是模拟真人用户的使用习惯,其中4点细节需要多加注意:
1、抖音正确注册方式
抖音的注册方式,共有 5 种,分别为:
① 手机号
② 头条号
③ QQ 号
④ 微信号
⑤ 微博号
其中最佳的注册方式,是通过手机号进行注册,并绑定头条号。
打算批量做号的教培机构,尤其需要注意,在注册账号的过程中,切记一定要用数据流量,不要使用 WiFi,因为共用一个 WiFi 进行多号注册,后期很有可能会影响到其他账号。
另外注册的手机、手机号码、申请的账号要一一对应,要保证一机一卡一账号。
2、在养号期间不要修改资料
这个细节很容易被忽略,很多人一注册完账号会立马修改资料,将昵称改为“xx培训”等带有明显营销性质的内容;
甚至直接在个性签名上放置微信号,这些都是十分危险的举动,很大可能会被抖音官方检测为黑号。
3、浏览视频并点赞关注评论
即要求新注册的账号,尽量模拟真实操作模式,进行观看视频,并完成点赞、阅读、关注评论的操作。具体的注意事项如下:
① 保证一定完播率,不要视频没看完就下滑;
② 查看附近的视频适当点赞评论关注或直播;
③ 看完视频再点赞、切勿连续秒赞,避免操作无效;
④ 根据内容评论,不知道回什么的,可以使用讯飞输入法 biubiu 功能里的抖音神评,直接复制粘贴即可。
另外,假如你在初期养号的过程中,已经对自己的账号定位有了一定的方向,在刷视频的过程中,还可以有意识地多加一个步骤:即定向地去刷对应领域的视频内容并进行点赞、评论;
这样做的目的是,促进抖音官方为你的账号打上相应标签,更有利于后期账号的培养以及对应权重的提升。
4、养号周期和时长
知道了养号期间的一些注意事项,大家应该都会出现这样的疑惑:分别要持续多久?
养号周期一般建议 3-5 天,最佳的周期时长是7天。
养号过程中的在线浏览视频时长,建议保证至少 1 小时并且分间断,即上午刷半个小时左右之后,间隔 3-5 小时,再刷剩下的半个小时抖音。
另外在养号期间不要发布任何视频,以上操作就是模拟正常用户使用行为的养号技巧,能够对应增加你抖音账号的权重,为账号加分。
当你按照以上要求对账号完成了 3-5 天的养号周期,接下来要做的,就是对这个账号进行检测;
具体做法,即使用抖音自带的相机拍摄视频,不要随便拍。例如可以拍摄插座,标题为“你信不信我第一个视频拍个插座点赞都能过万?”
之后再对浏览量进行观察,只要能在 24h 内达到 500 以上,即可判定该号为正常号,之后将视频进行隐藏即可,暂时性不要删除。
第四,发布适合抖音招生的内容:
账号养好之后,需要考虑的就是发什么内容,它会决定你获取粉丝的精准度,对应影响该账号的变现能力。
那么教育机构在内容如何做才能吸引到用户?
①内容简短,降低学习门槛
之前的抖音课程中,我们分享了,在教培行业抖音视频内容至多能算一道学习的“前菜”,内容简短易学即可,不要复杂化。
举个例子:
英语学堂,每天学5句,简短的5句英语加配音朗读,最高的一条视频获得了110万个赞,涨了100万的粉丝。
这么简单,为什么会火?很多人想不通。
原因很简单,每天学五句压力也不大,分解了学习任务。
第二个作品是每天学十句的作品就没火了。
②内容塑造 “有用感”
抖音火的原因有很多,好玩、搞笑,但是教育行业在抖音,我总结了四个字:感觉有用。
比如说:
“作文万能开头句”总共5句,获赞高达130万。
再比如:
“中考出卷规则曝光,每条都是偷分技巧。”点赞是20万,1.6万转发,这转发的背后可能就是家长发给小孩看了或者自己保存了。
这些的制作都非常的简单,PPT翻页,但这些内容都抓住了人性底层的心理需求“感觉有用”。
我们就像仓鼠一样天天收集这个东西。这个就是感觉有用,或许下次用得到,或许我家小孩下次用的到。小孩子是不会点的,都是家长点的,因为小孩子刷抖音只会看搞笑的。
③掌握信息落差,错位营销更易火
做抖音,教培机构该去哪里找会火的内容素材?
我做了12年招生,最早在百度上做招生转化,最高的一天流量能达到1000万,百度题库当时比较火,我们做一天注册用户都能达到1万。现在这些教育产品内容,文字转化成视频,搬到抖音上一样会火,因为“原来火过”就代表有需求。
从百度题库到天涯论坛到今日头条到公众号再到新兴的抖音平台,平台之间是有信息落差的,错位营销会赋予内容二次生命。
当然除了日常的内容规划外,热点型内容也需紧跟。热点永远是自带流量的,结合节假日、社会热点话题、教培行业大考小考时间节点类型的内容,会获得更多关注。
最后运营过程中,还需注意的几点
1.发布频率每周2~3次为佳。精细化运营,保持账号的活跃度,让每一条都有可以成为热门。
2.将15s的视频内容进行拆分。分为封面、内容、爆梗。
封面要抓住用户眼球,吸引用户,内容要优质,结尾可以留一个梗。
3.内容尽量人格化。我们做内容最主要服务的还是用户,所以无论是真人出镜,还是动画人物,背景声音等都要让用户产生真实感和参与感。
随着越来越多的教育机构入驻抖音,可以预见,谁先抢占流量,谁就有机会获得红利的最大化。格子匠是专注在线教育解决方案的技术服务商。旗下拥有格子匠线上教学平台、格子电子书、格子商学院等产品和服务,致力于为中小型教育培训机构、企业、老师等有教学资源者提供平台、社群、运营等一站式在线教育技术解决方案。想体验格子匠在线教育系统的朋友可以在官网首页申请试用。