教育机构体验课活动如何引流?
很多教育机构早早就策划好了活动宣传,活动做的感觉也挺到位,但开课时家长到校率却不高;好不容易等到体验课/公开课上课,家长也到校了,但是课还没听完就走了;明明优惠力度已经很大,赠品也很丰富,老师费劲力气攻单家长还是不买账!这些是大多数培训机构在开设体验课时常常会遇到的情况,那么体验课活动怎么做才能引流呢?
一、家长到校率
通过与校长的沟通可以发现,导致家长到场率低的原因主要有以下几点:
1、体验课邀约时间过早:由于活动提前两周开始进行,所以在收集到家长信息后,学校及时通知了家长,但是距离体验课开课的时间却过长,导致很多家长已经失去了兴趣或忘记了。
建议,体验课邀约时间最好在开课前2-3天,避免家长因为忘记或其他原因不到校。
2、邀约完成后要及时建群:与家长通电话时就要明确告诉家长,会将家长拉到一个微信群,方便管理。挂掉电话后就要第一时间将家长拉进群,及时进行维护。
将家长进行分班设群,每天在群里发一些关怀内容,对体验课价值进行塑造,提醒家长体验课开课时间,发送地址,及时解答家长的问题……注意群内要保持活跃度,积极与家长进行互动。
二、体验课内容
沟通发现,这位校长体验课内容设计上也存在问题,内容没有侧重点,对家长来说,很难通过上课发现孩子的变化。
1、体验课内容要细而精:体验课最重要的是要取得家长的信任,在内容的选择上不用整个概括一本书的重点内容,可以对一两个重点内容进行深度讲解,注意学生的理解和吸收力。主讲老师一定要选择学校有经验的,同时老师还要具有转化意识,加强体验课对家长转化思维的输送,帮助攻单老师进行转化。
2、体验课设置节数:为了达到最佳的转化效果,一般学校都会设计深度体验课,4-6节课。对家长来说有充足的时间了解学校;对学校来说有足够的时间来取得家长信任,并进行转化。几节课下来,凭借学校优质的服务,即使最终没有转化,也能将家长作为潜在客户资源进行维护。
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