同一家教育机构面对同样的课程与产品，咨询师的签单量却有所高低呢?当然不排除邀约的家长意向不同,但是更重要的是，在和家长谈单的过程当中，如何让家长满意并得到想要的答案呢？

　　1、 带来新的观点和想法

　　如果家长可以诊断出他们自己的问题并且独自想出可行的解决方案,他们会 那样做的。他们向你和机构求助的原因是他们在教育子女的问题上卡住了，并且 需要你的帮助。因此，你必须能把一些新的东西带到桌面上。

　　2、 愿意合作

　　家长绝对不希望你卖给他们一些东西，即使是一些非常好的东西。他们希望 你回应他们的问题和培训课程的方式与他们一起合作去实现一个共同的目标。理 想情况下,家长希望你成为他们的成功不可缺少的一部分。

　　3、 对你实现结果的能力有信心

　　如果你不能说服家长能够用你、你的学校和你提供的课程会真正地实现承诺 的结果，那么他们不会从你这里购买。除非你自己相信这些，否则你几乎不可能说服一个家长去相信这些，你必须让你的信心有传染性。

　　4、 真正的倾听家长的声音

　　当家长们在描述他们自己的需求的时候,如果有人刚好为了进入推销阶段而 等待谈话的间隙，他们能立刻感觉到。为了真正地倾听，你必须抑制住你自己内心的声音并且忘记你的目标，这是关于家长的，而不是关于你的。

　　5、了解家长的所有需求

　　了解家长需求与你的公司提供的东西之间的关联还不够，你必须要与那些会 被你提供的东西影响的个人联系，并且要弄明白从你这里购买将会如何满足他们

　　的个人需求。

　　6、帮助家长避免潜在的陷阱

　　这是很多教育咨询师碰壁的地方。家长知道每项决定都包含风险，但是他们 也想让你的帮助使这种风险最小化。他们想要知道什么可能出错以及在类似的情况下什么已经出了错，他们也想知道需要采取什么样的措施来确保这样的问题不会再次发生。

　　7、精巧的制作出一个有说服力的解决方案

　　家长希望并且期待你有确定并且提出可行的解决方案的基本技能。然而如今不同的是这样做的能力只是“入门的门槛”，光有令人信服的解决方案还不足以在竞争激烈的情况中获胜。

　　最后，在所有其它问题之下，就是价格以及那个价格与提供类似的东西的价格的对比。除非你能证明从在你机构签单对家长来说是正确的决策，否则家长可以而且也应该从其它机构签单。

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