在线教育仍然处于红利期，但是如果盲目的进入在线教育行业，也让盈利困难成为饱受诟病的问题。据调查显示平均400家主要在线教育70%的公司都处于亏损状态，10%的公司能够持平，而能够盈利的仅占5%，还有15%的企业濒临倒闭。

　　亏损的一个主要原因是获客成本太高。据统计，尽管在教学成本上占优势，但一般在线教育公司的获客约占到全部成本的30%，和线下传统教育机构几无差别。而且随着竞争越来越激烈，流量的压力也会越来越大。那么在线教育最好的获客渠道是什么?

　　据调查留学语言培训公司小马过河在第一笔融资时，用400万的搜索流量成本就带来了3000万的收益，但次年他们的流量投入翻了十倍，收益却仅有小幅度的增长。这些数据给在线教育公司敲响了警钟，如果获客成本降不下来，线上相对于线下教育的优势也就不存在了，会给在线教育公司的利润带来较大压力。

　　那降低线上获客成本，是否要向线下发展，提高用户的参与程度?其实并不是，有一个最简单的渠道往往被人忽略了。最高效的推广渠道就是口碑。在线教育的获客成本高，不是因为它本身的成本高，而是很多公司本末倒置，为了获客而获客，忽略了对现有用户的维护和培养。现有客户留存率不高，才需要不断扩大基数来保证数量。如果回头客多，那通过他们的社交网络就可以不花大量成本去做获客。

　　对于教育机构来说，口碑营销一直都是一个重要的招生方式，也是一种低成本的宣传方式，不需要教育培训机构额外花费宣传成本。且能达到口碑宣传，可见学员对教学方式以及教学结果都是满意，这样既能满足招生，又能服务耗学员，不失为一种两全之策。

　　做好口碑宣传其实并不难，只要让用户认可我们教育机构的价值，就能让用户自发地为我们机构做口碑宣传。关注智盛君，不错过每天关于教育机构的运营干货。

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