社群本质是一个低成本高信任的营销工具，包括电商、百度搜索、广告等传统渠道的流量红利已经一去不复返。而社群是机构与学员家长沟通连接的最短路径，也是最廉价路径。教育机构如何玩转社群呢?

　　社群真正可以让中小机构安稳吃饭，安稳做事，不是简简单单用资本、用跟风抄袭手段就可以把他们给吞并。

　　社群对于机构的意义总结起来如下：

　　1.知道自己的学员家长在哪儿，并且可以随时互动。

　　2.用最小的代价进行品牌推广传播。

　　3.用最低的成本服务好学员家长。

　　4.最快速的搜集学员家长的反馈、便于学员家长的维护以及产品的迭代升级。

　　5.挖掘出更大的衍生价值。

　　6.价格战以及产品同质化将不再是你最大的威胁。

　　社群运营起来产生的直接影响就是：

　　1.地堆团队可以减少投入、获客成本降低明显。

　　2.两三人就可以完成整个社群营销策划执行过程。

　　3.服务成本降到最低，客户之间就可以解决很多问题。

　　4.用极低的成本激活妈妈群体让她们形成强粘性。

　　5.用很小成本通过现有学员家长触达到精准的潜在学员家长形成转化。

　　6.联合第三方互补型公司联系为妈妈提供福利，服务自己的学员家长让别人买单。

　　7.产品只要差距不明显，竞争对手不会对自己造成实质威胁。

　　好的方面是玩社群对于机构的成本很低，中小型机构都可以去玩，而不是大佬玩了你就没得玩，并且这个窗口还在。社群可以让认真做事的机构获得更体面。

　　坏的方面就是大家还仅仅停留在拉群阶段，对于如何盘活束手无策。而市面上能操盘好社群的人才非常稀缺，你就算花钱也难找到对的人。

　　总之关于社群运营，机构校长是时候把他上升到公司战略层面重视起来了，而不是仅仅做个甩手掌柜让个运营主管去负责，还不给他任何权利。

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