现在已进入到4月中旬，国内各地的疫情数据几乎清零，很多行业也纷纷复工了，所有的一切都向着好的方向发展。那么，线下机构的复工也指日可待。但在疫情结束之后，线下机构可以开始复工、复课时，机构必须要做好哪些事情，才能助机构打赢线下复工开局战呢?梳理下来，大概有7件必做事项：

　　01召开管理层会议

　　疫情冲击，打乱了机构的原有2020年规划，也带来了很多运营管理难题。所以在复工之初，就很有必有召开一次管理层会议。

　　会议上主要进行3个事项：

　　一是根据疫情影响，重新规划2020年的招生目标和发展布局;

　　二是梳理校区运营管理难题，并讨论解决方案，形成落地执行文件;

　　三是梳理线下复工紧要事项，安全第一。

　　02制定招生方案

　　方案的制定可以围绕3方面生源来展开：

　　一是老生的续费提前梳理学员情况，并准备老生续费的促单工具，比如，学情分析表、辅导规划方案、个性异议问题预设等;

　　二是疫情期间引流新生的转化，提前梳理学员情况，并整理前期的各项埋钩项目，方便邀约到校和促单;

　　三是疫情结束后涌入市场的新生的招生，提前分析附近倒闭竞品的学员情况，制定出针对性的招生方案。

　　03召开动员会

　　疫情期间，大家的工作状态、心态，以及团队之间的黏性都不会太好。所以，线下复工时，开一场正式的动员会是非常有必要的。动员会上有3项主要事项：

　　一是给员工信心，虽然机构目前有困难，但是正常运转是没有问题的。也许这次疫情危机也是转机，市场波动就会有客户流动，要是能抓住这波流量，一定能弥补你们之前的业绩。

　　二是表彰和颁奖，对于疫情期间，表现优秀的员工进行表彰和颁奖，并让优秀员工提前准备分享稿，给大家树立优秀标杆，激活团队氛围。此外，若是疫情期间有员工激励政策，那么也建议在动员会上进行兑现，让员工开工第一天就能领取奖励，博个好彩头。

　　三是展望未来和工作布置，不仅仅是让员工知道管理层决定的工作安排，更要让员工知道背后的原因。

　　04召开家长会

　　孩子的学习很重要，但健康更为重要。要让家长看到在复课这件事上，我们是做足了准备。

　　1、及时沟通，复课前机构一对一联系家长，告知复课信息以及我们的消杀工作，并一一解答家长们提及的一些顾虑。

　　2、关于疫情在教学区域的宣传引导，在场所显要位置、醒目区域设置疫情防控办法和突发公共安全性疾病的宣传提示，增强员工、学生的疫情防控意识。

　　3、有条件的培训机构设立隔离观察室，配备紫外线灯等设施设备，用于暂时留观体温检测中发现体温异常的教职员工和学生，避免交叉感染。

　　4、按照培训机构疫情防控工作需求和机构规模，配备足够用量的消杀用品。最好给每位孩子配备便于随身携带的免洗消毒液，让家长更安心。

　　5、公布接下来的学习规划，就目前学生的学习情况，机构制定的针对性教学规划。

　　05团队重建

　　线下复工时，正值机构忙碌的时期，若人员变动，心态不稳，那么后果不堪设想。所以，机构要做好团队重建工作，主要分3步走：第一步，让部门主管做人员的一对一面谈，了解员工目前的真实想法，并进行疏导和调解;第二步，根据各部门主管的面谈结果，梳理员工的情况，发现可能出现的人员缺口;第三步，根据人员缺口，进行招聘工作，以及团队框架重建工作。

　　06调整排课

　　疫情结束之后，各地区的公立学校很有可能会压缩学生时间，进行补课。那么，未来的几个月内，周末很有可能会变成单休，暑假也会被压缩成1个月。这样的情况之下，机构的排课肯定是要进行调整的。所以，机构一定要就目前的生源，根据公立学校压缩之后的放假时间点，进行排课调整。

　　07线上教学知识点回顾

　　线上教学要求学生有绝对的自律，专注、较强的接受、领悟力和总结能力 ，课后还要善于问答。很显然，大部分的孩子都做不到，若不能补上这些漏洞，在之后的学习上会更加吃力。

　　所以，线下复课后，机构非常有必要帮助学生进行线上教学的知识点回顾。当然，很多家长会觉得这是一种重复性工作，既浪费时间，也浪费金钱。那么，就需要给家长分析清楚原因，甚至可以先进行一次学生学习诊断，让家长发现学生的学习漏洞。

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