流量成本指每获得一个客户，要为此付出的基本价格。要想控制流量成本，你首先要搞清楚互联网在线教育的流量来源有哪些，再相对应的提升该渠道的流量转化率/利用率，从而降低流量成本，那么在线教育该怎么来控制生源成本呢?

　　其实目前在线教育获取流量主要通过内容和工具，内容获客指企业通过各种高质量的内容来获取用户，内容形式包括图文、音频、视频等。这种方式的获客逻辑大体是——通过高质量且实用的免费内容来吸引用户入门，完成了“吸引用户关注--产生好奇心--关注--尝试使用”的过程，在完成一波拉新之后再通过后续手段实现用户后续的付费转化。整体转化流程大概是：内容--关注试用--后续服务--付费转化

　　对应降低流量成本的关键：

　　提高内容质量，吸引更多用户关注试用

　　提升后续服务用户体验，增加用户的付费转化率

　　具体来说，比如通过前期的试用及服务，对用户进行分层，提供更符合用户预期的个性化服务，提升其付费转化率，再比如内容端基于用户调性产出爆文，引发更多关注等。

　　而工具获客这是目前在线教育企业用的比较多的方式之一，比如为学生免费提供搜题、题库、作业答疑、查分等强需求场景的工具，以吸引用户使用，在流量起来之后，进行用户的付费转化。整体的转化流程大概是：工具推广--用户使用工具--用户付费转化。

　　对于这类产品来说，成本是前置的而收费是后置的，即企业先投入了成本研发出工具。从流量成本角度来说，付费转化的用户越多，那么对应的流量成本就越低，即降低流量成本=增加付费用户数，因此如何促进更多的工具用户付费是降低获客成本的关键。比如，通过对使用工具的用户数据进行综合分析，针对用户的薄弱知识点提供相应的解决方案，那用户的付费转化意愿就会比全体用户采用一样的付费方案要好的多，用户的付费转化率提升了，对应的流量成本也就低了。

　　总结来说，不论是互联网教育还是其他任何行业，要想控制流量成本，首先要搞清楚流量来源有哪些，之后针对不同渠道的流量进行深入分析，才能总结出最落地的方法。

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